服裝的力量 / UNIQLO 永續發展

Worker Wellbeing and Beyond, Indonesia

跨越企業框架與勞動者共同維護勞動權 │ 印尼

迅銷集團與國際勞工組織(ILO)合作在亞洲地區持續致力於提升勞動環境。
雙方於2019年締結了合作夥伴關係後,攜手在印尼 發展制定公共雇用保險制度,並在迅銷設有生產基地的國家開展社會保障制度的比較調查等。
這裡,請國際勞工組織的印尼事務所所長兼東帝汶事務所所長宮本三知子談談至今為止的相關舉措以及對今後的展望。

跨越企業框架與勞動者共同維護勞動權 │ 印尼
跨越企業框架與勞動者共同維護勞動權 │ 印尼

2021 年 12 月在雅加達舉辦的求職者活動(見左圖)。2020 年 3 月由國際勞工組織與印尼勞動部共同舉辦的亞洲五國雇用保險制度研究國際會議(見右圖)。

國際勞工組織印尼事務所所長兼東帝汶事務所所長 | 宮本三知子女士

迅銷與國際勞工組織共同完成劃時代的勞動者援助

國際勞工組織印尼事務所所長兼東帝汶事務所所長 | 宮本三知子女士

ILO

印尼將從2022年開始實行雇用保險制度。這個制度的實現,背後有著迅銷集團與國際勞工組織的攜手合作。迅銷為國際勞工組織所開展的社會保障事業出資累計約1億9000萬日圓,這是民間企業在該專案裡的最大規模的出資。迅銷努力承擔企業的社會責任,尊重在生產供應鏈上工作的勞動者的權益,並確保其勞動環境的安全與衛生。而此次嘗試,則是將幫助對象擴大到自身供應鏈以外的勞動者,也可以說是民間企業的先驅性嘗試。透過與國際勞工組織的合作事業,迅銷為印尼的社會保障制度的發展提供了技術協助,並為該國的所有勞動者的勞動環境改善做出了貢獻。這一卓越成果,也體現出了迅銷集團的領導力。
具備如日本這樣的完整優厚雇用保險制度的國家,在亞洲還較少。在印尼,失業者的收入保障是一個深刻的社會問題。如今,受新冠疫情影響使失業問題更加凸顯,引進雇用保險無疑對勞動者來說是很大的幫助。一旦制度開始實行,因公司的倒閉、解雇或其他原因失業的勞動者,在失業期間可領取最高長達六個月的救濟金。此外,還能獲得以再就業為目的的技能培訓機會,並能得到就業介紹。在解決勞動問題以及建立社會保障時,要反映政府、勞動者及企業的意見,尋找更具永續性且更有效的解決方法,這是很重要的。國際勞工組織注重這三者間的協商,此次的雇用保險專案也是在協商的過程中得以實施。
由於在印尼取得的這一成果,國際勞工組織接到了來自部分其他亞洲國家意欲開展雇用保險制度的請求,希望國際勞工組織可以為其提供事業合作及技術協助。在為世界的勞動者創造就業環境,並幫助他們找到具有價值、真正好的工作這一方面,迅銷的領導能力及其先驅性事例顯示出了民間企業所能發揮的作用。

國際勞工組織印尼事務所所長兼東帝汶事務所所長 | 宮本三知子女士

尊重供應鏈中各環節的人權與勞動環境

迅銷集團致力在整個供應鏈上依法保障人權並確保在健全的勞動環境開展生產。
這裡就集團努力推進的部分相關措施予以介紹。

  • 01

    貫徹遵守《生產合作夥伴行為準則》

    為保護勞動環境及保障人權,迅銷集團於2004年制定了《生產合作夥伴行為準則(Code ofConduct, CoC)》,
    其中對禁止使用童工、禁止強迫勞動、禁止騷擾行為以及為勞動時間的標準等做出了規定,並會根據具體情況進行修訂。
    《生產合作夥伴行為準則》是遵照國際標準制定,因此,可能會高於部分地區當地法令所要求的標準,
    但我們僅與承諾遵守此準則的合作夥伴簽訂合約。

    為保護勞動環境及保障人權,迅銷集團於2004年制定了《生產合作夥伴行為準則(Code ofConduct, CoC)》,
    其中對禁止使用童工、禁止強迫勞動、禁止騷擾行為以及為勞動時間的標準等做出了規定,並會根據具體情況進行修訂。
    《生產合作夥伴行為準則》是遵照國際標準制定,因此,可能會高於部分地區當地法令所要求的標準,
    但我們僅與承諾遵守此準則的合作夥伴簽訂合約。

  • 02

    對生產合作商的勞動環境進行監管

    • 根據《生產合作夥伴行為準則》,透過勞動環境審核,以確認合作成衣工廠、外包工廠、布料工廠等是否遵守準則。並根據審核的結果來對工廠的勞動環境進行評定,視風險的嚴重程度對工廠提出改進要求。
    • 設置熱線電話,讓工廠員工可以匿名並以當地語言直接與迅銷集團進行溝通。同時採取防範措施確保人權不受侵害,例如騷擾、童工、剝削移民勞動者,以及不公平或違法的工資與福利待遇規定等。
    • 迅銷在實施盡職調查的同時,也對原材料採購的溯源延伸至最上游,並對其勞動環境進行檢查,以防患在整個供應鏈上發生人權受到侵犯的風險。
    • 根據《生產合作夥伴行為準則》,透過勞動環境審核,以確認合作成衣工廠、外包工廠、布料工廠等是否遵守準則。並根據審核的結果來對工廠的勞動環境進行評定,視風險的嚴重程度對工廠提出改進要求。
    • 設置熱線電話,讓工廠員工可以匿名並以當地語言直接與迅銷集團進行溝通。同時採取防範措施確保人權不受侵害,例如騷擾、童工、剝削移民勞動者,以及不公平或違法的工資與福利待遇規定等。
    • 迅銷在實施盡職調查的同時,也對原材料採購的溯源延伸至最上游,並對其勞動環境進行檢查,以防患在整個供應鏈上發生人權受到侵犯的風險。
  • 03

    實施負責任的採購

    迅銷集團認為實施負責任的採購,將有助於合作工廠開展合理的生產活動,並能促進包括工資及勞動時間在內的勞動條件的改善。
    因此,迅銷定期確認及檢查生產計畫的進展以及合作工廠的生產能力,以此按正規的程序進行下單。
    迅銷還制定了正確下單的相關指南,並對生產部等採購相關部門的員工進行培訓。

    迅銷集團認為實施負責任的採購,將有助於合作工廠開展合理的生產活動,並能促進包括工資及勞動時間在內的勞動條件的改善。
    因此,迅銷定期確認及檢查生產計畫的進展以及合作工廠的生產能力,以此按正規的程序進行下單。
    迅銷還制定了正確下單的相關指南,並對生產部等採購相關部門的員工進行培訓。

  • 04

    公布主要生產合作商名單

    為提高整個供應鏈的透明度並構築良好的勞動環境,迅銷集團從2017年開始公布主要生產合作商的名單,並每年更新。
    針對成衣工廠等直接供應商,迅銷集團從2022年3月底起公布所有持續合作關係的成衣工廠名單。
    同時,迅銷也在努力將公布範圍擴大到成衣工廠以外的其他合作廠商。

    為提高整個供應鏈的透明度並構築良好的勞動環境,迅銷集團從2017年開始公布主要生產合作商的名單,並每年更新。
    針對成衣工廠等直接供應商,迅銷集團從2022年3月底起公布所有持續合作關係的成衣工廠名單。
    同時,迅銷也在努力將公布範圍擴大到成衣工廠以外的其他合作廠商。

  • 05

    與外部機構合作,並與非政府機構及勞動工會開展對話

    一些全球性的社會問題,無法憑單個企業的一己之力解決。
    因此,迅銷集團積極與各個國際機構、非營利組織、非政府組織以及各產業團體展開合作,包括聯合國婦女署、國際勞工組織等。
    透過與各方利益相關者的攜手,努力聯合所有產業以及國家與地區共同改善勞動環境。

    一些全球性的社會問題,無法憑單個企業的一己之力解決。
    因此,迅銷集團積極與各個國際機構、非營利組織、非政府組織以及各產業團體展開合作,包括聯合國婦女署、國際勞工組織等。
    透過與各方利益相關者的攜手,努力聯合所有產業以及國家與地區共同改善勞動環境。