迅銷集團透過與聯合國難民署（UNHCR）的全球性合作夥伴關係，從2011年開始持續為全球難民及本國流離失所者提供援助。 2021年7月，現任UNHCR的聯合國難民事務高級專員菲力浦·格蘭迪就世界的難民狀況以及迅銷集團所提供的援助等接受了採訪。

新冠疫情下難民問題所帶來的啟示

令人遺憾的是，有關難民的問題正在惡化。截至 2020 年底，約有 8,240 萬人為 躲避戰亂、衝突、暴力、歧視等而被迫背井離鄉。舊的紛爭沒有解決，新的紛爭與危 機又在增加，導致這一數字在近九年來仍然持續上升。近年來，衣索比亞出現了難民 危機，而敘利亞從 10 年前就開始衝突不斷，阿富汗更是經歷了持續了 40 年以上的紛 爭。從地緣政治角度來看情況並不樂觀，從現實層面來看，至少在今後數年間，難民 的數量或將持續增加。
我們認為現今世界要達到並維持和平還是很困難。新冠疫情給了世界一個重大的 警示 : 無論是氣候變化或疫情爆發，都是全球性問題 ; 世界上任何人，上自國家元首下 至普通百姓，都難免受到影響。單純把自己國家封鎖起來，無法解決全人類面臨的共 同問題。
同理，在面對難民問題時，我們需要全人類團結一致，共同克服困境，使難民有 家可歸或擇地重新開啟新生活。如果各個國家或地區自行應對自身問題的話，我們就 會在爭取和平、正義、自由的鬥爭中敗下陣來。希望新冠疫情帶來的警示能推進解決 今後難民問題。

對流離失所者的持續援助

迅銷集團於2011年成為亞洲首個與聯合國難民署建立全球合作夥伴關係的企業。這是一種超越單純的捐贈或資金援助的合作關係，在援助的多樣化與合作的廣度及深度方面，迅銷集團已成為民間企業中開展難民援助的一個出色典範。我曾親眼見證難民收到迅銷集團提供的衣物並感受到溫暖與尊嚴的場景。除了提供衣物、食物、醫療用品、帳篷等緊急物資以外，思考如何幫助難民和流離失所的人們，在避難地自力更生重建新生活更是重要。特別是當面臨像阿富汗那樣持續了長達40多年的戰亂狀況，我們和迅銷集團所攜手構築的難民雇用及自立更生等援助計劃，更必須持續進行。難民及本國流離失所者，與我們一樣，都是在這世界上生活著的人們，也可說是我們的鄰居。不是每個國家地區都有同樣的感受。迅銷集團身為一個全球化企業，在讓更多的人瞭解難民及流離失所人群現狀方面發揮了重要作用。我堅信，這一切將會給我們帶來光明的未來。

難民援助活動至今成果

逾4,619萬件衣物

2006年起至 2021年8月底期間，迅銷集團在全球店舖回收顧客的閒置衣物，並與聯合國難民署及世界各地的非營利組織與非政府組織合作，將回收衣物捐贈給難民及本國流離失所者。並在新冠疫情期間，共計提供了超過 300萬片 AIRism 口罩。

8個國家120人

自 2011 年起，UNIQLO 開始為被迫背井離鄉的難民及其家屬提供工作機會。截至 2021 年 4月，在日本及歐美的八個國家，共有 120 名難民在 UNIQLO 店舖工作。

約19,000人

在自 2016 年起的三年間，迅銷集團為聯合國難民署發起的難民自立支援專案提供了總額為 550 萬美元的資金支援。以難民的自立為目的，在亞洲五個國家根據當地需要舉辦職業技能培訓並為個體經營者提供幫助等，受益難民人數總計約 19,000 名。