1. UNIQLO HOME
  2. FEATURED NEWS
  3. CLICK & COLLECT

CLICK & COLLECT

Click & Collect คืออะไร?

Click and Collect คือ การสั่งสินค้าบนออนไลน์ และเลือกรับสินค้าที่หน้าร้านทุกสาขาที่คุณสะดวก โดยไม่มีค่าส่ง และไม่มีขั้นต่ำในการสั่งซื้อ

ORDER & PICK

"Same Day Click & Collect"

รับของที่ร้านเร็วทันใจในวันเดียวกัน เมื่อช้อปออนไลน์ เลือก Click & Collect ก่อน 11.00 น.

*หมายเหตุสำหรับ SAME DAY CLICK & COLLECT
• ลูกค้าจะได้รับ QR code ทางอีเมลหลัง 18.00 น.เมื่อสินค้าพร้อมรับที่หน้าร้านภายในวันที่สั่งซื้อ
• กรณีสั่งสินค้าหลัง 11.00 น. จะได้รับสินค้าในช่วงเย็นของวันถัดไป
• ค้นหาร้านสาขาที่กำหนดบนเว็บไซต์ที่หน้าชำระเงิน พิมพ์คำว่า “Same Day” ในช่อง “ค้นหาสาขา”
• กรณีตัดขากางเกงไม่สามารถใช้ Same Day Click & Collect ได้ และสินค้าจะพร้อมรับภายใน 2-5 วันทำการ
• ลูกค้าสามารถเข้ารับสินค้าที่ร้านได้ภายใน 14 วัน หลังจากสินค้าถึงที่ร้าน

ง่ายๆ เพียง 4 ขั้นตอน

  • 1

    เลือก
    Click & Collect

    เลือกจัดส่งแบบ Click & Collect
    สั่งซื้อสินค้าออนไลน์ แล้วไปที่หน้าชำระเงิน เลือกวิธีการจัดส่งแบบ Click & Collect
    Order Pick
    สั่งซื้อสินค้าออนไลน์ แล้วไปที่หน้าชำระเงิน เลือกวิธีการจัดส่งแบบ Click & Collect
  • 2

    เลือกร้านสาขา

    เลือกร้านสาขา
    เลือกร้านที่สะดวกในการรับสินค้าที่ช่อง 'ค้นหาสาขา' หรือหากต้องการใช้ 'Same Day Click & Collect' โปรดพิมพ์ 'Same Day' เพื่อเลือกร้านที่กำหนด และทำการสั่งซื้อก่อน 11.00 น.
    Order Pick
    เลือกร้านที่สะดวกในการรับสินค้าที่ช่อง 'ค้นหาสาขา' หรือหากต้องการใช้ 'Same Day Click & Collect' โปรดพิมพ์ 'Same Day' เพื่อเลือกร้านที่กำหนด และทำการสั่งซื้อก่อน 11.00 น.
  • 3

    ชำระเงิน

    ชำระเงิน
    ชำระเงินได้เลย สามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต หรือชำระที่ร้านสาขาภายใน 2 ชม.
    Order Pick
    ชำระเงินได้เลย สามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต หรือชำระที่ร้านสาขาภายใน 2 ชม.
  • 4

    รับสินค้าที่ร้านสาขา

    รับสินค้าที่ร้านสาขา
    รอรับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลแล้วไปรับสินค้าที่ร้านสาขาได้เลย
    Order Pick
    รอรับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลแล้วไปรับสินค้าที่ร้านสาขาได้เลย

สิทธิประโยชน์สำหรับ Click & Collect

  • Order Pick

    1. ไม่ต้องต่อแถวที่ร้านให้ยุ่งยาก! เพียงแค่ช้อปออนไลน์ และเลือก "Click & Collect"

  • Order Pick

    2. พบกับสินค้าไซส์พิเศษบนออนไลน์ XS-3XL รวมไปถึงกางเกงที่มีความยาวพิเศษ

  • Order Pick

    3. หลากหลายสินค้า และคอลเลคชันพิเศษ

  • Order Pick

    4. ฟรีค่าส่ง และไม่มีขั้นต่ำในการซื้อ

  • Order Pick

    5. เลือกรับสินค้าในร้านสาขาใกล้บ้าน
    หรือสาขาที่คุณสะดวก

  • Order Pick

    6. หลังรับสินค้าสามารถลองที่ร้านได้ และหากสินค้าขนาดไม่พอดี สามารถเปลี่ยนที่ร้านได้เลย*

    ※การเปลี่ยนสินค้าจะขึ้นอยู่กับสต็อคของร้านแต่ละสาขา และหากต้องการเปลี่ยนสินค้าเป็นชนิดอื่น สินค้าชิ้นนั้นต้องมีมูลค่าเท่ากัน หรือสูงกว่าโดยเพิ่มราคาส่วนต่างได้

FAQ

Click and Collect เป็นการจัดส่งสินค้าที่ซื้อจากยูนิโคล่ออนไลน์ซึ่งมอบทางเลือกและความสะดวกสบายให้คุณลูกค้าสามารถเลือกรับสินค้าที่หน้าร้านสาขา โดยไม่มีค่าส่งเพิ่มเติม คุณลูกค้าสามารถช้อปปิ้งและเลือกซื้อสินค้าที่ยูนิโคล่ออนไลน์ได้ตลอดเวลา และคลังสินค้ายูนิโคล่ออนไลน์จะส่งสินค้าไปยังหน้าร้านสาขาที่คุณลูกค้าเลือกไว้ได้ทุกสาขาทั่วประเทศ

รับของเร็วทันใจในวันเดียวกัน เมื่อสั่งออนไลน์เลือกใช้ Click & Collect รับสินค้าที่ร้านยูนิโคล่เฉพาะสาขาที่กำหนด ก่อน 11 โมง (โดยเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข) อ่านเพิ่มเติม

แน่นอน, เราขอยืนยันว่าคุณลูกค้าจะยังสามารถที่จะซื้อสินค้าที่ยูนิโคล่ออนไลน์ และเลือกรับสินค้าที่หน้าร้านสาขาใดก็ได้ในประเทศไทย ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับทุกคำสั่งซื้อ และไม่กำหนดยอดขั้นต่ำในการซื้้อสินค้าด้วยเช่นกัน ทั้งนี้สินค้า Click and Collect ที่คุณลูกค้าสั่งซื้อไว้จะถูกส่งจากคลังสินค้ายูนิโคล่ออนไลน์ไปยังหน้าร้านสาขาที่คุณลูกค้าเลือก โดยใช้ระยะเวลาการจัดส่งภายใน 2-5 วันทำการ

1. ที่หน้าชำระเงิน, กรุณาเลือก [Click & Collect] ในช่องตัวเลือกการจัดส่ง [Delivery Option]
2. เลือกสาขาที่ใกล้กับบริเวณที่คุณลูกค้าต้องการ โดยค้นหาจากตำบล อำเภอ จังหวัด หรือรหัสไปรษณีย์ กด [SELECT] สาขาที่ต้องการ จากนั้นเลือก [PICK UP IN THIS STORE]
3. ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต หรือเลือกชำระที่หน้าร้านสาขา
4. ดำเนินการต่อ โดยเลือกวิธีการชำระเงิน และยืนยันคำสั่งซื้อ

2-5 วันทำการ
เมื่อคำสั่งซื้อของคุณลูกค้าจัดส่งถึงร้านสาขาพร้อมให้คุณลูกค้าเข้ารับ คุณลูกค้าจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนให้เข้ารับสินค้าโดยคุณลูกค้าต้องแสดงอีเมลดังกล่าวเมื่อต้องการเข้ารับสินค้าที่หน้าร้านสาขา นับจากวันที่คุณลูกค้าได้รับอีเมลแจ้งเตือนเข้ารับสินค้า คุณลูกค้าจะมีเวลา 14 วันที่ร้านสาขาจะเก็บสินค้าไว้รอให้คุณลูกค้าเข้ารับสินค้า

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณลูกค้าพร้อมให้เข้ารับ คุณลูกค้าสามารถติดต่อพนักงานหน้าร้านสาขาเพื่อให้ช่วยเหลือคุณลูกค้าในการรับสินค้า
1. กรุณาแสดงคิวอาร์โค้ดจากอีเมล ให้กับพนักงานร้านสาขา
2. กรุณาแสดงอีเมลแจ้งเตือน สำเนาประวัติคำสั่งซื้อสินค้า หรือภาพหน้าจอที่หน้าเค้าท์เตอร์แคชเชียร์

คุณลูกค้าสามารถเข้ารับสินค้าได้ภายใน 14 วัน นับจากได้รับอีเมลแจ้งเตือนให้เข้ารับสินค้า

หากคุณลูกค้าไม่มารับสินค้าภายใน 14 วัน คำสั่งซื้อของคุณลูกค้าจะถูกยกเลิก และตีกลับไปยังคลังสินค้า การคืนเงินค่าสินค้าจะคืนเงินให้คุณลูกค้าเต็มจำนวนโดยจะคืนเข้าตามช่องทางที่คุณลูกค้าได้เลือกชำระค่าสินค้าไว้

เรายินดีที่จะดูแลคุณลูกค้าทุกท่าน แม้ว่าคุณลูกค้าจะไม่สามารถเดินทางมารับสินค้าได้ด้วยตนเอง คุณลูกค้าก็สามารถมอบหมายให้ผู้อื่นมารับสินค้าแทนคุณลูกค้าได้ เพียงแค่แสดงหมายเลขคำสั่งซื้อ และสำเนาอีเมลแจ้งเตือนให้เข้ารับสินค้าที่มี QR Code

คุณลูกค้าสามารถเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อผ่าน Click & Collect ที่ร้านสาขาที่เข้ารับสินค้า หรือสาขาใดก็ได้ทั่วประเทศไทยภายใน 30 วันนับจากวันที่สั่งซื้อสินค้า และคุณลูกค้าสามารถเลือกคืนสินค้าโดยการส่งคืนสินค้าทางไปรษณีย์ไปยังแผนกรับคืนสินค้ายูนิโคล่ออนไลน์สโตร์ หมายเหตุ: คำสั่งซื้อที่ชำระเงินด้วย Pay-In-Store จะต้องคืนที่ร้านสาขาที่ชำระเงินเท่านั้น

ขออภัยที่ต้องแจ้งว่าเมื่อคำสั่งซื้อดำเนินการสำเร็จแล้วในระบบออนไลน์ จะไม่สามารถแก้ไขเปลี่ยนแปลงใดๆ ได้ อย่างไรก็ตามคุณลูกค้าสามารถขอคืนสินค้า หรือขอเปลี่ยนสินค้าได้