店舗にない商品もオンラインストアにある
すべての商品からお取り寄せして、
ご購入いただける店舗でのサービスです。
店舗でお買いもの
こんな時こそ、お取り寄せ
- ・欲しい商品が店舗で見つからない
- ・欲しい商品のサイズが店舗にない
- ・オンラインストア限定のサイズ（大きいサイズ、小さいサイズ）が欲しい
- ・オンラインストア特別商品が欲しい
- ・特別コレクション商品が欲しい
- ・一部店舗で取り扱っている商品が欲しい
- ・自分サイズのスーツが欲しい
サービスご利用方法
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01
スタッフがお手伝いします
お気軽にお問い合わせください
お店で欲しい商品が見つからない場合はスタッフがお探しします。 お近くのスタッフまでお声掛けください。
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02
お求めの商品を探す
スタッフが店舗端末を使って、お客様がお求めの商品をスピーディにお探しします。
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03
支払う
お目当ての商品が見つかりましたら、店舗のレジでお支払い。会員のお客様はご自身の端末にて先払いでお支払いもできます。
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04
商品を受取る
「ユニクロ店舗受取り」を選択すれば、送料無料で後日店舗でお受け取りいただけます。ユニクロアプリをお持ちであれば、ご自宅やコンビニ受取りもお選びいただけます。
※ご購入金額によって送料が発生する場合がございます。
※一部対象外商品がございます。
※店舗端末またはお客様の端末にて、オンラインストア商品のご購入をサポートいたします。
※従来の店舗間での商品在庫の取り寄せとは異なります。
FAQ（よくあるご質問）
ユニクロ店舗レジ支払い
現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済、UNIQLOギフトカード、UNIQLO eGift Card、JCBギフトカード、QUOカードPayがご利用可能です。
- ※店舗によりご利用いただけない支払いがございます。
- ※ご注文後、1時間以内に店舗レジでお支払いが必要です。お支払いが確認できない場合キャンセルとなります。
- ※商品受取りの際にユニクロ店舗で支払うことはできません。
- ※商品価格はユニクロオンラインストアでご注文が完了した時点の価格が適用されます。受取り時に商品価格が異なる場合でも適用されません。
- ※お客様端末でお支払いいただく場合は、こちらの支払い方法もご利用いただけます。
- ※QRコードはデンソーウェーブの登録商標です。
- 指定住所受取り
- 注文日の翌日から1～3日
- ユニクロ店舗受取り
- 注文日の翌日から2～4日
- コンビニ受取り
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ローソン/ミニストップ：注文日の翌日から2～4日
ファミリーマート：注文日の翌日から2～5日
セブン-イレブン：注文日の翌日から2～8日
- ※正式なお届け日数の目安は、ご購入手続きで「お届け方法」を確定後に表示されます。
- ※ご注文が集中した場合や倉庫棚卸しの際は、目安期間よりも商品発送からお届けにお時間をいただいております。
- ※お届け先の地域、お直しの有無、商品の入荷状況、ご注文の受付完了時間により、上記の目安日数より1～8日ほど追加して日数を要する場合があります。詳しくはこちらをご確認ください。
- 指定住所受取り
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配達店到着日を含め７日間
- ※ご不在の場合は、不在票記載の連絡先にご連絡ください。
- ※預かり期間を過ぎた場合は、ユニクロからの連絡なくキャンセルとなります。詳しくは「預かり期限、受取り期限を超過したご注文について」をご確認ください。
- ※期限内にお受取りいただけず、倉庫へ返送された場合は、お支払い手数料・配送料などご注文に関する費用を徴収する場合がございます。
- ユニクロ店舗受取り
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店舗到着後14日間
- ※詳細期限は「商品到着のお知らせメール」と「購入履歴＞注文詳細」ページに記載しています。
- ※預かり期間を過ぎた場合は、ユニクロからの連絡なくキャンセルとなります。詳しくは「預かり期限、受取り期限を超過したご注文について」をご確認ください。
- ※期限内にお受取りいただけず、倉庫へ返送された場合は、お支払い手数料・配送料などご注文に関する費用を徴収する場合がございます。
- コンビニ受取り
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セブン-イレブン：店舗到着後7日間
ファミリーマート：店舗到着後7日間
ローソン/ミニストップ：店舗到着後10日間- ※詳細期限は「商品到着のお知らせメール」と「購入履歴＞注文詳細」ページに記載しています。
- ※預かり期間を過ぎた場合は、ユニクロからの連絡なくキャンセルとなります。詳しくは「預かり期限、受取り期限を超過したご注文について」をご確認ください。
- ※期限内にお受取りいただけず、倉庫へ返送された場合は、お支払い手数料・配送料などご注文に関する費用を徴収する場合がございます。
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