ยูนิโคล่ให้ความสำคัญกับการเรียนรู้ของพนักงาน เรามีแผนก FRMIC (ทีมฝึกอบรมภายในของบริษัท ดูแลเรื่องการเรียนรู้ของพนักงานโดยเฉพาะ) ที่ทำงานร่วมกับผู้จัดการพื้นที่ และผู้จัดการร้านเพื่อถ่ายทอดความรู้ที่ดีที่สุดแก่พนักงานของเรา
The cycle of "training" and "practice"
ระบบการเรียนรู้ของยูนิโคล่ประกอบไปด้วย การเรียนรู้ผ่านการฝึกอบรม (OFFJT) การฝึกปฏิบัติ (OJT) และการเรียนรู้ด้วยตนเอง (Self-Learning) ดังนั้น พนักงานจึงมีความรู้ที่จำเป็นสำหรับการฝึกฝนในแต่ละวันผ่านการทำงานจริง
พนักงานจะได้รับการเรียนรู้ผ่านการฝึกอบรม (OFFJT) ตั้งแต่เข้ามาร่วมงานกับบริษัท หลังจากนั้น พนักงานจะได้รับการเรียนรู้ในหัวข้อที่หลากหลายมากขึ้นตามบทบาทหน้าที่ และความรับผิดชอบที่เปลี่ยนแปลงไป
การเรียนการสอนที่ให้พนักงานฝึกปฏิบัติงานจริงไปพร้อม ๆ กัน ไม่ใช่แค่เพียงการสอนเกี่ยวกับการทำงานพื้นฐาน หรือทักษะทางธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทักษะการคิดและการทำงานร่วมกับผู้อื่น ยูนิโคล่มีแผนการฝึกปฏิบัติงาน (OJT Plan) ที่ชัดเจน พนักงานจะได้เห็นและเข้าใจภาพรวมของการฝึกทั้งหมด ได้แก่ หัวข้อ ความคาดหวัง ระยะเวลาการฝึก เป็นต้น ตั้งแต่มาทำงานในวันแรก
พนักงานสามารถเรียนรู้ได้ด้วยตนเองผ่านเครื่องมือดิจิตัลของบริษัท เช่น คู่มือการทำงาน แอพพลิเคชั่นที่รวบคอนเทนต์ที่หลากหลายในรูปแบบของวิดีโอ รวมถึงการฝึกฝนทักษะทางภาษาตามที่พนักงานสนใจด้วยตนเอง
ยูนิโคล่ใช้หลักการ ‘Meritocracy’ โดยมีพื้นฐานความคิดว่า พนักงานที่มีความรู้ความสามารถ และตั้งใจปฏิบัติงานอย่างเต็มที่ จะได้รับโอกาสในการเติบโตและได้รับผลตอบแทนที่เหมาะสม (เงินเดือน การเลื่อนตำแหน่ง) โดยไม่คำนึงถึงเรื่องอายุ เพศ หรืออายุการทำงาน
จากตำแหน่ง Store Associate พนักงานมีโอกาสในการเลื่อนตำแหน่งเป็น ‘ผู้ช่วยผู้จัดการร้านฝึกหัด’ เพื่อเติบโตเป็นผู้จัดการร้านของยูนิโคล่ และเป็นผู้นำทางธุรกิจของบริษัทต่อไปในอนาคต
Language: