RE.UNIQLO STUDIO

I tuoi capi UNIQLO hanno una lunga vita davanti. Stiamo lavorando per il futuro, creando qualcosa di positivo e prolungando il ciclo di vita dei prodotti UNIQLO, massimizzando tutto ciò che questi capi hanno da offrire. Questo è RE.UNIQLO STUDIO. Ripara i tuoi capi preferiti per poter continuare a indossarli e amarli. Trasformali in articoli nuovi. Donali alle persone della comunità che ne hanno davvero bisogno. I capi ormai usurati, inoltre, grazie a questa iniziativa vengono riciclati e trasformati in materiali per nuovi capi di abbigliamento e risorse. Creando nuove opportunità d’uso per i capi che hanno concluso il loro ciclo di vita, stiamo investendo nel domani. RE.UNIQLO STUDIO è qui per trasformare questo sogno in realtà.

Il nostro progetto RE.UNIQLO STUDIO si sta diffondendo in tutto il mondo. Hai dei vestiti che non indossi più? Hanno un piccolo buco, l'orlo sfilacciato o un bottone mancante? Forse hai dei capi che sono rimasti appesi nell'armadio e che hai dimenticato. Se è così, portali da RE.UNIQLO e ti suggeriremo come sfruttarli al meglio o personalizzarli attraverso ricami, riparazioni, oppure ti diremo come riusarli o riciclarli.

Ripariamo con cura le aree danneggiate dei tuoi abiti preferiti per permetterti di indossarli a lungo.

Offriamo riparazioni visibili e invisibili per i capi in maglia.

GIACCHE/PIUMINI*

Scegli tra diversi tipi di modifiche sartoriali e riparazioni: orlo visibile gratuito*, orlo invisibile o riparazione di un passante rotto.

Trasformiamo i tuoi abiti UNIQLO in nuovi articoli e li personalizziamo come preferisci.

A partire da

Scegli tra opzioni già pronte come iniziali, parole o frasi.

Tradizionalmente, il sashiko* giapponese consisteva nel ricamare motivi geometrici sui capi di abbigliamento per ripararli o rinforzarli, oppure per garantire una migliore protezione dal freddo. Il nostro obiettivo è personalizzare i tuoi capi LifeWear incorporando questo approccio, insieme ad ulteriori caratteristiche di design e funzionalità, in modo che tu possa indossare i tuoi capi più a lungo. Se hai dei capi UNIQLO che non usi più perché presentano buchi o zone consumate, portali da RE.UNIQLO!

I nostri servizi RE.UNIQLO STUDIO implicano l’accettazione dei seguenti termini e condizioni.

・A seconda del tipo di tessuto, dell'area danneggiata e delle condizioni dei capi, il risultato della riparazione potrebbe differire da quanto immaginato. In tal caso, non è previsto alcun rimborso. ・Qualora il filo dello stesso colore del capo non fosse disponibile, cercheremo di trovare la migliore alternativa possibile.

Ritiro dei capi

※Ti comunicheremo la data di consegna al momento della consegna dei capi. ※In base alle condizioni in cui saranno consegnati, i capi potrebbero essere pronti dal giorno successivo alla consegna in poi. ※Il servizio Sashiko può richiedere dai 3 giorni alle 2 settimane, a seconda del tipo di ordine e delle condizioni di ricezione dei capi. Ti preghiamo di ritirare i tuoi articoli riparati o personalizzati entro 6 mesi dalla data di ritiro comunicata al momento dell'ordine del servizio di riparazione. Se non è possibile ritirare l'articolo entro la data di scadenza, esso verrà riciclato nell'ambito della nostra iniziativa RE.UNIQLO. Per ritirare gli articoli riparati o personalizzati è necessario portare con sé lo scontrino, perciò ti preghiamo di conservarlo in un luogo sicuro.

Informazioni su resi, cambi e rimborsi

Richieste di resi o cambi di articoli riparati o personalizzati non verranno accettate. Se dopo aver ritirato l'articolo si riscontrasse un problema nell'area riparata, provvederemo a sistemare nuovamente l'area danneggiata gratuitamente entro 30 giorni dal ritiro e purché il cliente sia ancora in possesso dello scontrino. Se l'area danneggiata dovesse peggiorare o se l'articolo fosse sporco o rovinato, per via delle condizioni del luogo di riparazione, e non fossimo in grado di riportarlo alle condizioni originali, provvederemo a risarcirlo sostituendo l'articolo con uno di valore equivalente venduto in negozio.

Basta solo un po' di creatività per dare una nuova vita ai tuoi vecchi vestiti. Il RE.UNIQLO STUDIO presso il negozio UNIQLO Regent Street si ispira a un'iniziativa berlinese che ha dato vita alla nostra prima startoria in negozio. Abbiamo scelto Berlino per questa nuova avventura perché è una città ricettiva nei confronti della sartoria in generale e delle pratiche tradizionali giapponesi, come il kintsugi, in particolare. All'inizio, però, il nostro personale non aveva mai fatto altro che orlare i pantaloni. Per colmare questa lacuna, dal 2015 collaboriamo con Berliner Stadtmission, una ONG che raccoglie abiti usati nei nostri negozi e seleziona gli articoli, differenziando tra quelli che possono essere riutilizzati così come sono, e quelli pronti per essere riciclati. Grazie a questa collaborazione, nell'agosto 2021 abbiamo aperto un laboratorio di riparazione e riciclo nel negozio di Tauentzienstrasse a Berlino. Non si tratta di una mera transazione, in cui un cliente lascia i suoi vecchi vestiti per farli riparare da qualcuno che non incontrerà mai, ma di un'opportunità per UNIQLO e i suoi clienti di creare qualcosa insieme. Per questo, organizziamo workshop in cui conversiamo sull'abbigliamento e sul vero valore di riparare i capi mentre li sistemiamo. Per i primi dieci mesi, oltre ad offrire i normali servizi a pagamento, lo spazio è stato disponibile gratuitamente dal giovedì al sabato pomeriggio. Organizzando questi eventi collaborativi, abbiamo contribuito a rendere il riciclo creativo una pratica familiare. Il nostro obiettivo è quello di creare un'atmosfera che unisca il gioco alla creatività. Potresti sederti e creare una borsa da un paio di jeans o da una maglietta, oppure utilizzare del tessuto denim per realizzare un portafogli o persino un paio di orecchini. È facile leggere tutto questo attraverso la lente dell'ecologia e della sostenibilità, ma questa pratica di scambiare idee con i clienti mentre si realizzano oggetti nuovi e unici ha avuto anche l'ulteriore vantaggio di catturare l'interesse del personale di altri paesi. Ed è così che RE.UNIQLO STUDIO, la nostra sartoria nata da quel laboratorio di riparazione si è diffusa da Berlino ad altri negozi UNIQLO in tutto il mondo.

Abbiamo seguito l'esempio di Berlino e nel gennaio 2022 abbiamo aperto un negozio di riparazioni RE.UNIQLO nel nostro punto vendita di SoHo. Questi servizi di riparazione in negozio sono diventati molto popolari negli Stati Uniti tra i clienti che desiderano sfruttare al massimo i propri capi di abbigliamento. Semplici lavori di riparazione come l'aggiunta di toppe su piumini e jeans hanno conquistato il cuore dei newyorkesi. Ma le cose non stanno andando bene solo in Europa e negli Stati Uniti. Lo scorso marzo, i dipendenti del nostro negozio di Ang Mo Kio a Singapore hanno ricevuto una formazione di base in cucito e modifiche sartoriali, per creare il nostro primo laboratorio di riparazione in negozio nel Paese. Ad aprile, un altro laboratorio di riparazione ha aperto al DA Square in Malesia, mentre un laboratorio di upcycling ha aperto presso UNIQLO Taipei. Oltre ai servizi di base come la riparazione di buchi e bottoni, questi laboratori hanno iniziato anche a creare articoli riciclati come cuscini, borse e portacarte, realizzati con prodotti UNIQLO usurati. Questi nuovi modi di riciclare gli indumenti sono il risultato della fusione tra le tecniche del passato e i valori di oggi, e hanno ampliato ulteriormente i nostri orizzonti, creando nuovi scenari in futuro per il nostro rapporto con l'abbigliamento.