Câu Hỏi Thường Gặp

Click & Collect miễn phí cho tất cả các đơn đặt hàng.

1. Sau khi đặt hàng, bạn sẽ nhận được một email xác nhận đơn hàng của bạn.
2. Bạn sẽ nhận được email thông báo đơn hàng của bạn đã được đóng gói và chuyển đi từ kho đến cửa hàng bạn chọn. Xin lưu ý, trong giai đoạn này bạn chưa thể đến nhận hàng tại cửa hàng.
3. Khi đơn hàng của bạn đã đến cửa hàng mà bạn chọn, bạn sẽ nhận được một e-mail thông báo đến nhận hàng.

Vui lòng đến nhận đơn hàng của bạn trong vòng 14 ngày sau khi nhận được email thông báo đơn đặt hàng của bạn đã sẵn sàng để nhận tại cửa hàng.

Vui lòng đến quầy Click & Collect (Nhận hàng online tại cửa hàng) hoặc liên hệ với nhân viên cửa hàng để được hỗ trợ. Vui lòng mang theo mã thành viên ứng dụng hoặc email Xác nhận đơn hàng (bản in hoặc bản điện tử) để nhận đơn đặt hàng của bạn.

Đơn đặt hàng sẽ được trả về kho hàng và chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền.

Bạn có thể nhận đơn hàng online của mình tại bất kỳ cửa hàng UNIQLO nào trên toàn quốc.