Thương hiệu được yêu thích nhất ở Scandinavia

Nikolina Johnston, người đề xuất mở cửa hàng UNIQLO đầu tiên ở Stockholm từng là một tiền vệ cánh phải trên sân bóng.

THE POWER OF

CLOTHING

Tháng 10 năm 2023 Số 25

Tôi có thể làm gì để UNIQLO được yêu thích và ủng hộ ở Thụy Điển?

UNIQLO mở cửa hàng đầu tiên tại Stockholm, Thụy Điển vào năm 2018. Ý tưởng này được đề xuất trong một buổi họp bởi Nikolina Johnston, hiện là Giám đốc điều hành của UNIQLO khu vực Bắc Âu. Bà tin rằng, UNIQLO đã sẵn sàng để trở thành thương hiệu quần áo được yêu thích nhất tại Bắc Âu bởi sự tận tâm, triển vọng về dịch vụ khách hàng và minh bạch trong việc triển khai các nỗ lực bảo vệ môi trường.

Bức ảnh chụp bởi Thomas Degner

Cửa hàng Kungsträdgården nằm trong một tòa nhà được xây dựng từ nửa thế kỷ trước và đã được cải tạo lại.

Ông tôi sinh ra ở Phần Lan nhưng dành phần lớn cuộc đời ở New York sau khi ông bắt đầu làm việc tại Liên Hợp Quốc. Mẹ tôi kết hôn với một người Mỹ còn tôi thì sinh ra và lớn lên ở Thụy Điển.Văn hóa Bắc Âu đã ăn sâu vào tâm trí tôi nhưng tôi cũng chịu ảnh hưởng sâu sắc từ văn hóa Mỹ. Kinh nghiệm quản lý cửa hàng Global Flagship ở Paris đã giúp tôi tiếp xúc với nhiều người đến từ nhiều nền văn hóa khác nhau. Và khoảnh khắc tôi nhận ra những điều mình từng tin thực chất chỉ là phỏng đoán cá nhân, đó thật sự là một trải nghiệm vô cùng quý giá.

Khai trương cửa hàng UNIQLO đầu tiên ở Thụy Điển

Ông tôi sinh ra ở Phần Lan nhưng dành phần lớn cuộc đời ở New York sau khi ông bắt đầu làm việc tại Liên Hợp Quốc. Mẹ tôi kết hôn với một người Mỹ còn tôi thì sinh ra và lớn lên ở Thụy Điển.

Văn hóa Bắc Âu đã ăn sâu vào tâm trí tôi nhưng tôi cũng chịu ảnh hưởng sâu sắc từ văn hóa Mỹ. Kinh nghiệm quản lý cửa hàng Global Flagship ở Paris đã giúp tôi tiếp xúc với nhiều người đến từ nhiều nền văn hóa khác nhau. Và khoảnh khắc tôi nhận ra những điều mình từng tin thực chất chỉ là phỏng đoán cá nhân, đó thật sự là một trải nghiệm vô cùng quý giá.

Khai trương cửa hàng UNIQLO đầu tiên ở Thụy Điển

Lý do tôi đề xuất mở một cửa hàng ở Thụy Điển là vì tôi tin rằng sản phẩm của UNIQLO sẽ đáp ứng được nhu cầu của người dân Thụy Điển. Khách hàng Thụy Điển có yêu cầu cao về chất lượng quần áo, nên khi mua hàng họ sẽ kiểm tra rất cẩn thận về chất liệu sản phẩm và xuất xứ. Tôi tin rằng triết lý LifeWear của UNIQLO có thể truyền tải đến người dân Thụy Điển và UNIQLO chắc chắn sẽ được đón nhận.

Nằm cạnh King's Garden, cửa hàng UNIQLO đầu tiên tại Stockholm được cải tạo từ một tòa nhà thiết kế vào năm 1969 bởi nhà quy hoạch đô thị Sven Markelius, đồng thời cũng là một trong những kiến trúc sư nổi tiếng cho phong cách Thụy Điển hiện đại. Markelius cũng nằm trong ban cố vấn thiết kế cho Tòa nhà Ban Thư ký Liên Hợp Quốc tại New York, cùng với Le Corbusier và Oscar Niemeyer. Những thiết kế nội thất theo trường phái công năng của ông có tính hiện đại, phổ biến, phù hợp với các giá trị của LifeWear.

Vào 1 ngày trước khai trương, tôi đã mời mẹ và các anh chị em đến cửa hàng để tham quan và trải nghiệm. Mẹ của tôi đã vô cùng thích thú với nội thất bên trong cửa hàng, và vui mừng vì cuối cùng tôi đã quay trở lại Thụy Điển. Bà cũng may mắn có cơ hội gặp gỡ và chào hỏi ngài Yanai. Mặc dù đây là lần đầu tiên gặp mẹ tôi nhưng ngài Yanai đã vô cùng thân thiện, thậm chí ông còn đề nghị mẹ tôi chụp ảnh cùng. Và bức ảnh đó giờ đã trở thành hình nền điện thoại của ông nội tôi.

Không lâu sau khi mở cửa hàng, một điều bất ngờ đã xảy ra. Vì mùa đông ở Thụy Điển rất lạnh nên tôi tin rằng dòng HEATTECH sẽ thành công lớn, nhưng thực tế không phải vậy. Nhà cửa, tòa nhà và phương tiện đi lại của Thụy Điển đều được trang bị đầy đủ thiết bị sưởi ấm nên nhu cầu sử dụng áo giữ nhiệt không cao. Chỉ có quần legging HEATTECH là ngoại lệ. Khi nhận ra điều này cũng là lúc tôi biết mình phải suy nghĩ về những ý tưởng mới. Thất bại đôi khi cũng là một dạng động lực.

Cách tiếp cận mới trong dịch vụ khách hàng

Một năm sau khi cửa hàng UNIQLO đầu tiên được mở tại Stockholm, UNIQLO đã thiết lập quan hệ đối tác với Ủy ban Olympic và Đội tuyển Paralympic Thụy Điển. Chúng tôi đã đến gặp gỡ các vận động viên trên sân tập để cùng họ trải nghiệm trang phục nhằm tạo ra những bộ đồng phục chất lượng cao, đáp ứng tốt nhu cầu của các vận động viên.

Tại UNIQLO, chúng tôi luôn nỗ lực để cải thiện sản phẩm dựa trên phản hồi của khách hàng. Tôi nghĩ điều này tượng trưng cho triết lý nhất quán lấy khách hàng làm trung tâm của UNIQLO. Năm tới, các vận động viên Thụy Điển sẽ một lần nữa thi đấu trong trang phục chính thức của UNIQLO và tôi thực sự mong chờ điều đó.

Trang phục không chỉ đơn giản là một bộ quần áo mà còn là người bạn đồng hành, bảo vệ cơ thể trong thời tiết khắc nghiệt, là cách chúng ta thể hiện bản thân và gắn kết với cộng đồng. Triết lý LifeWear của UNIQLO mang đến những giá trị toàn vẹn ẩn sau trang phục. Thay vì theo đuổi xu hướng thời trang ngắn hạn, chúng tôi cố gắng tạo ra những bộ quần áo mà mọi người muốn mặc trong mười năm liên tiếp.

RE.UNIQLO STUDIO sử dụng kỹ thuật thêu truyền thống của Nhật Bản có tên là "Sachiko".

Và khi RE.UNIQLO STUDIO ra mắt tại Stockholm, khách hàng có thể mang trang phục đến cửa hàng và yêu cầu dịch vụ chỉnh sửa trang phục bằng kỹ thuật thủ công giống như cách các thế hệ trước tự làm ở nhà. Tôi cho rằng đây là một ý tưởng tuyệt vời vì nó kết hợp giữa những giá trị cũ và mới.

Mục tiêu của RE.UNIQLO STUDIO là giúp giúp khách hàng được mặc những trang phục mà mình yêu thích lâu nhất có thể. Chúng tôi tập trung vào nhu cầu của khách hàng đồng thời tiết kiệm tài nguyên và giúp họ tận dụng tối đa quần áo của mình. Điều này cũng sẽ giảm bớt gánh nặng cho môi trường.

LifeWear sẽ trở thành một ngành công nghiệp mới

Làm thế nào chúng ta có thể sản xuất quần áo hướng tới tương lai?

TRƯỢT QUA

Đảm bảo tính minh bạch

Bằng cách cùng khách hàng thu gom quần áo đã qua sử dụng, chúng tôi tạo ra cuộc đời mới cho các trang phục yêu thích của họ. Quần áo sẽ được gửi đến những người cần hỗ trợ - những người tị nạn trên khắp thế giới, hoặc được tái chế thành nguyên liệu mới cho quá trình sản xuất. Nhờ công nghệ mới, sản phẩm áo khoác lông vũ giờ đây đã có thể tái chế. Tái chế quần áo và chất liệu theo nhiều cách khách nhau là một trong những giá trị cốt lõi của LifeWear.

Trong quá trình sản xuất tại nhà máy và phân phối sản phẩm tại cửa hàng, chúng tôi luôn nỗ lực để giảm thiểu lượng nước tiêu thụ và giảm phát thải CO2. Chúng tôi liên tục đặt ra những câu hỏi như "Công nghệ mới nào sẽ giúp giải quyết vấn đề này", "Làm thế nào để nó mang lại sự hiệu quả". Chúng tôi tin rằng để giải quyết vấn đề, chúng ta cần sự rõ ràng trong từng hành động. Bởi vì sau tất cả, tính minh bạch là điều giúp doanh nghiệp trở nên đáng tin cậy. Chúng tôi kỳ vọng với những nguyên tắc rõ ràng trong cách UNIQLO tiếp cận các vấn đề môi trường, sẽ có ngày càng nhiều khách hàng tin tưởng và an tâm khi mặc trang phục của chúng tôi.

Hỗ trợ ghi bàn ở vị trí tiền vệ cánh phải

Tiếp nối đam mê của mẹ tôi, người từng là cầu thủ xuất sắc thời đi học, tôi tìm đến bóng đá từ khi còn rất nhỏ. Chơi ở vị trí tiền vệ cánh phải, tôi tự thấy bản thân làm rất tốt ở những pha bóng dâng cao, hỗ trợ đồng đội ghi bàn. Kết quả là tôi được chọn làm đội trưởng. Tôi phụ trách việc gắn kết, hướng dẫn đồng đội để họ phát huy hết sở trường của mình. Khả năng lãnh đạo vì vậy cũng đến với tôi một cách tự nhiên. Mặc dù hơi đáng tiếc khi tôi không thể trở thành tuyển thủ chuyên nghiệp nhưng lại mở ra cho tôi nhiều hướng đi khác.

Tại Thụy Điển, chúng tôi hợp tác với Ủy ban Olympic và Ủy ban Paralymic để tổ chức "UNIQLO DREAM PROJECT", một chương trình giúp trẻ em tìm thấy niềm yêu thích với thể thao từ khi còn nhỏ. Chúng tôi đã mời đến nhiều khách mời đặc biệt và cầu thủ nổi tiếng tham gia chương trình.

Do sự khác biệt về điều kiện kinh tế nên không phải ai cũng có cơ hội tham gia thể thao, vì vậy, chúng tôi ưu tiên khúc côn cầu và trượt tuyết - những môn thể thao không cần quá nhiều chi phí cho việc tập luyện. Tính đến hiện tại, chương trình đã thu hút sự tham gia của 42.200 trẻ em đến từ khoảng 600 trường học trên cả nước.

Sản xuất quần áo với mục tiêu bảo vệ môi trường, kéo dài vòng đời của quần áo, hay việc tạo cơ hội cho trẻ em tham gia các hoạt động thể thao, tất cả những điều này đều là nỗ lực để xây dựng nền tảng vững chắc hơn cho tương lai. Tôi sẽ cố gắng hết sức để đưa UNIQLO trở thành thương hiệu quần áo được yêu thích nhất ở khu vực Bắc Âu.

Nhiều vận động viên nổi tiếng đã tham dự các sự kiện của chúng tôi trên khắp Thụy Điển

Nikolina Johnston

Sinh ra ở Uppsala, Thụy Điển. Năm 2014, gia nhập công ty với vai trò UNIQLO Management Candidate (Ứng viên cho vị trí quản lý cửa hàng). Năm 2016, được bổ nhiệm cho vị trí Cửa hàng trưởng UNIQLO Paris Opéra. Năm 2020, trở thành COO của UNIQLO khu vực Bắc Âu.

Thiết kế tân tiến, thân thiện với môi trường

Cửa hàng trên dốc Maebashi Minami ở tỉnh Gunma thường được biết đến với tên gọi "Cửa hàng logo UNIQLO" vì chiếc logo khổng lồ đặt phía ngoài bên ngoài. Cửa hàng tích hợp sân chơi trẻ em, cửa hàng hoa, quán cà phê và dịch vụ sửa chữa quần áo của UNIQLO. Thông qua việc lắp đặt hệ thống pin mặt trời, ống dẫn điều hòa không khí, giếng trời, vật liệu cách nhiệt tái chế, cảm biến nhiệt độ và khí CO2, chúng tôi đang nỗ lực giảm mức tiêu thụ điện khoảng 55%* so với các cửa hàng hiện tại của UNIQLO.

* So với mức tiêu thụ năng lượng hàng năm của UNIQLO Tomioka ở tỉnh Gunma, một cửa hàng có cách bố trí và không gian nội thất tương tự.

Minh họa bởi Yoshifumi Takeda

Một không gian đẹp và thân thiện với môi trường.

Hatsuko Takagi

Giám đốc Phát triển cửa hàng cấp cao, Fast Retailing

Cửa hàng Maebashi South Ramp được gọi là "Cửa hàng logo UNIQLO" có logo UNIQLO màu đỏ ở ba mặt bên ngoài cửa hàng. Không chỉ dừng lại ở mô hình cửa hàng mua sắm truyền thống, chúng tôi muốn đưa nơi đây trở thành điểm đến thú vị, nơi khách hàng có thể tận hưởng nhiều hoạt động khác nhau. Sau khi cân nhắc nhiều yếu tố và phương án, chúng tôi nảy ra ý tưởng về "cửa hàng logo" này.

Khi thời tiết đẹp, bạn có thể dạo chơi trên bãi cỏ rộng lớn hoặc trò chuyện với bạn bè bên tách cà phê và thưởng thức các món ăn địa phương. Trẻ em có thể chơi cầu trượt trong khu vui chơi hoặc xem truyện tranh, đọc sách. Ngoài ra còn có một cửa hàng hoa nơi bạn có thể trải nghiệm không khí theo mùa. Và chúng tôi cũng bố trí góc RE.UNIQLO STUDIO, nơi khách hàng có thể mang quần áo UNIQLO đến để chỉnh sửa thủ công.

Cửa hàng có thiết kế thân thiện với môi trường, ưu tiên giảm thiểu 2 nguồn năng lượng chính sử dụng cho việc thắp sáng và điều hòa không khí. Theo tính toán được trong giai đoạn thiết kế, cấu trúc này giúp chúng tôi giảm 55% mức điện năng tiêu thụ*. Chúng tôi đã dành rất nhiều thời gian để thảo luận chi tiết với Tập đoàn Takenaka, đơn vị chịu trách nhiệm thiết kế. Tòa nhà kết hợp nhiều công nghệ mới và sẽ là hình mẫu cho thế hệ cửa hàng tiếp theo của UNIQLO.

Dễ dàng để nhận thấy rằng người phụ nữ trẻ tuổi này rất quan tâm đến các vấn đề môi trường. Trước đây, cô ấy từng là Quản lý của cửa hàng ở tỉnh Gunma, vì vậy, cô ấy hiểu rõ nhu cầu của người dân địa phương và không ngừng nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi tin rằng bạn sẽ yêu thích cửa hàng này bởi nó sẽ giúp bạn trải nghiệm nhiều trải nét văn hóa địa phương độc đáo.

Thiết kế chú trọng vào công năng của trang phục

Ikuya Hanaoka

Kiến trúc sư trưởng, Nhóm thiết kế cao cấp, Phòng thiết kế, Trụ sở Tokyo, Tập đoàn Takenaka

Các tòa nhà và quần áo giống nhau ở chỗ chúng được tạo ra để bảo vệ con người khỏi những tác nhân bên ngoài. Nếu như nhà bảo vệ chúng ta khỏi mưa gió, nhiệt độ khắc nghiệt thì các trang phục thuộc dòng HEATTECH và AIRism lại giúp bạn cảm nhận rõ sự thoải mái khi mặc. Điểm đặc biệt nằm ở chỗ các trang phục này chăm sóc và phản hồi với sự thay đổi nhiệt độ của cơ thể mà không cần dùng đến năng lượng. Đây là điều tôi luôn tâm đắc khi thiết kế cửa hàng Maebashi Minami IC.

Tạo ra năng lượng và tiết kiệm năng lượng

Với chủ đề "Open to the land", cửa hàng ở ngoại ô Maebashi sẽ đưa bạn đắm chìm vào một không gian thoáng đãng, nơi bạn có thể tìm thấy bầu trời bao la. Một thiết kế cửa hàng tốt là khi bạn vừa có thể nhìn ngắm nội thất từ bên ngoài, vừa nhìn thấy thế giới sống động từ bên trong.

Mặt trước của tòa nhà là mặt kính trong suốt, có mái hiên sâu, giúp tạo ra không gian tương tự như kiến trúc Engawa. Đó là khoảng hiên bao quanh ngôi nhà theo lối kiến trúc truyền thống của Nhật Bản, một nơi tuyệt vời để uống cà phê hoặc tổ chức sự kiện.

Tòa nhà này được thiết kế để tái tạo và bảo tồn năng lượng. Năng lượng được tạo ra thông qua các tấm pin mặt trời lắp trên mái nhà dự kiến sẽ cung cấp khoảng 1/3 lượng điện hàng năm. Ngoài ra, tòa nhà cũng có giếng trời (skylight) để cung cấp ánh sáng tự nhiên cho không gian bên trong, giảm tiêu thụ năng lượng thắp sáng. Vì ánh sáng thay đổi theo thời tiết, mùa và thời gian nên cảm biến cũng được sử dụng để duy trì độ sáng tối ưu. Bạn có thể cảm nhận được sự thay đổi ánh sáng vào buổi sáng, buổi trưa và buổi tối, đồng thời những người làm việc trong cửa hàng cũng có thể cảm nhận được sự trôi qua tự nhiên của thời gian.

Điều hòa không khí sẽ được kích hoạt khi có sự thay đổi về CO₂ và độ ẩm khi có nhiều khách hàng ghé thăm. Cả hai lối vào đều được trang bị rèm chắn gió để giảm sự dao động nhiệt độ trong tòa nhà. Trong khi đó, trần và tường cách nhiệt cũng được tạo ra từ quần áo tái chế và vụn vải từ UNIQLO.

Đẹp và tính năng cao

Tôi bị ấn tượng bởi sự tỉ mỉ đến từng chi tiết trên trang phục của UNIQLO. Đó là sự kết hợp hoàn hảo giữa yếu tố thẩm mỹ và tính năng sản phẩm. Không gian cửa hàng cũng thể hiện rõ nét tinh thần theo đuổi sự hoàn hảo của UNIQLO. Chúng tôi đã điều chỉnh từng chi tiết để giúp mọi thứ tỏa sáng. Tôi còn mời các sinh viên kiến trúc ghé thăm cửa hàng và tôi tin chắc rằng bạn sẽ tìm thấy những điều thú vị ở đây.

LOGO khổng lồ màu đỏ được tạo ra với sự hỗ trợ của ông Kashiwa Sato, có tác dụng ẩn Ẩn giấu bên trong logo này là một Nó ẩn giấu một công trình chống động đất đặc biệt. LOGO không chỉ là vật trang trí cho cửa hàng mà còn là trung tâm của cấu trúc tòa nhà.

TRƯỢT QUA

❶ RE.UNIQLO STUDIO

Để giúp khách hàng mặc những bộ quần áo yêu thích của mình lâu nhất có thể, UNIQLO không chỉ cung cấp dịch vụ sửa chữa quần áo mà còn cung cấp các dịch vụ cá nhân hóa như thêu tay.

❷ UNIQLO KIDS BOX

Đây là khu vực dành cho trẻ em vui chơi, có cầu trượt, miếng đệm ngồi và nhiều loại truyện tranh.

❸ UNIQLO FLOWER

Cũng giống như trang phục, hoa tô điểm cho cuộc sống của bạn. UNIQLO cung cấp nhiều loại hoa và cây trồng trong chậu theo mùa. Chúng tôi cũng có dịch vụ gói quà.

❹ UNIQLO COFFEE

Cửa hàng cũng chuẩn bị nhiều loại cà phê, nước trái cây và bánh quy từ các cửa hàng địa phương, cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn và nếm thử theo ý muốn.

A. Rèm gió

Khi tiến hành thử nghiệm trên cửa tự động tại các cửa hàng UNIQLO, chúng tôi nhận thấy rằng việc lắp đặt rèm chắn gió ở lối vào có thể giúp kiểm soát sự cân bằng giữa áp suất không khí trong nhà và không khí ngoài trời, đồng thời có thể ngăn chặn luồng khí ngoài trời đi vào mở cửa, giảm lượng không khí ấm bên trong thoát ra ngoài.

B. Vật liệu cách nhiệt tái chế

Chúng tôi đã phát triển vật liệu cách nhiệt làm từ vật liệu tái chế, bao gồm 30% vải vụn UNIQLO. Sử dụng những vật liệu này để lót tường và trần bên ngoài giúp giảm mức tiêu thụ năng lượng từ hệ thống điều hòa không khí.

C. Điện pin mặt trời

Khoảng một phần ba lượng điện mà cửa hàng tiêu thụ hàng năm được cung cấp bởi các tấm pin mặt trời trên mái nhà. Điều này tương đương với 15% năng lượng được sử dụng ở các cửa hàng hiện tại của UNIQLO*.

D. Giếng trời

Việc lắp đặt giếng trời trên trần trung tâm của cửa hàng không chỉ tận dụng ánh sáng tự nhiên mà còn tự động điều khiển ánh sáng thông qua cảm biến độ sáng, từ đó giảm mức tiêu thụ năng lượng liên quan đến chiếu sáng. Kết hợp với trần nhà cao 5 mét, mang lại cảm giác rộng mở và thoáng mát.

E. Cảm biến đo nhiệt độ và khí CO₂.

Hệ thống điều hòa không khí sẽ được kích hoạt khi nhiệt độ và lượng CO2 trong cửa hàng tăng lên mức nhất định. Điều này có thể xảy ra khi cửa hàng có một lượng lớn khách hàng ghé thăm. Các yếu tố như nhiệt độ, độ ẩm sẽ được điều chỉnh để tối ưu chất lượng không khí, từ đó sử dụng hiệu quả năng lượng nhiệt bên trong và bên ngoài cửa hàng.

Cửa hàng UNIQLO Maebashi Minami IC

Địa chỉ: 2008 Kamesato-machi, Quận Maebashi, Tỉnh Gunma.

Giờ hoạt động: 10 giờ sáng – 8 giờ tối, đóng cửa vào ngày đầu năm mới

Đồ dành cho nam, nữ, trẻ em, trẻ sơ sinh, mẹ bầu.

Phương tiện di chuyển: Mất khoảng 5 phút đi ô tô từ đoạn đường phía nam Maebashi của Đường cao tốc Kita-Kanto

Tình trạng tài nguyên nước thay đổi theo từng khu vực. Vì vậy, việc quan trọng là tìm được cách tiếp cận phù hợp.

Nước là nguồn tài nguyên thiết yếu cho quá trình sản xuất quần áo, từ khi trồng nguyên liệu, nhuộm sợi đến dệt và ủi vải. Tại UNIQLO, chúng tôi nghiên cứu và ứng dụng các công nghệ mới để sử dụng hiệu quả và tiết kiệm tài nguyên nước. Chúng tôi vẫn đang nỗ lực để góp phần giúp các địa phương giải quyết vấn đề về tài nguyên nước vồn không phải là điều dễ dàng.

Minh họa bởi Yoshifumi Takeda

Có 2 vấn đề lớn mà các công ty sản xuất quần áo phải chú trọng: Giảm lượng nước tiêu thụ và kiểm soát ô nhiễm nguồn nước. Tại UNIQLO, chúng tôi hợp tác với các nhà máy cam kết thực hiện các chương trình bảo về tài nguyên nước và định kỳ kiểm tra chất lượng nước thải. Một trong những nhà máy có tất cả những phẩm chất này là nhà máy ở Việt Nam do Thần Châu Quốc Tế (Shenzhou International) vận hành. Để bạn hình dung được chủ đề chúng tôi đang đề cập đến, hãy cùng nhìn lại tổng quan về tình hình nguồn nước đang diễn ra trên khắp thế giới.

Tình hình nước ở mỗi quốc gia hoặc khu vực rất khác nhau. Vì vậy, không thể sử dụng cùng một phương pháp để giải quyết mọi vấn đề. Mỗi lĩnh vực đều có những thách thức riêng. Do đó, cần xem xét kỹ lưỡng các vấn đề tại địa phương, kết hợp với nghiên cứu các yếu tố môi trường, khí hậu, quản lý lũ lụt, hiện trạng hệ thống cấp nước và thoát nước cùng các quy định về tài nguyên nước. Điều này đòi hỏi sự lắng nghe và chung tay của nhiều bên để xác định vấn đề và đưa ra các hành động phù hợp.

Các khu vực cần lọc nước uống

Đồng bằng sông Cửu Long, nơi sông Mekong, con sông dài nhất Đông Nam Á chảy ra biển sau khi đi qua sáu quốc gia, là một trong những nơi nguồn nước dễ bị ảnh hưởng nhất trên thế giới. Trong đó, thách thức lớn nhất là tình trạng xâm nhập mặn do nước biển chảy ngược vào sông. Điều này gây tác động tiêu cực đến nền nông nghiệp và đe dọa nguồn nước uống.

Điều tra nguyên nhân nhiễm mặn bằng cách tiến hành đánh giá chất lượng nước ở khu vực lân cận các nhà máy, chúng tôi đã xác định được nhiều yếu tố diễn ra đồng thời, gồm biến đổi khí hậu, mực nước biển dâng và tình trạng sụt lún bề mặt. Để giải quyết dứt điểm các vấn đề này đòi hỏi một khoảng thời gian dài, giải pháp tức thời không dễ dàng chút nào.

Trao đổi với các tổ chức phi chính phủ địa phương về những vấn đề xoay quanh nguồn nước sạch, UNIQLO đã xác định các khu vực gặp khó khăn trong việc đảm bảo nước uống sạch cho trẻ em trước tình trạng nhiễm mặn nghiêm trọng, từ đó bố trí lắp đặt hệ thống lọc nước cho mười nhà trẻ, trường mẫu giáo và trường tiểu học. Trong trường hợp khẩn cấp, các hệ thống này cũng có thể hỗ trợ cộng đồng địa phương xung quanh trường.

Nước sạch là vấn đề địa phương

Những thách thức về nguồn nước sạch đang diễn ra tại nhiều nơi trên thế giới bắt nguồn từ sự ảnh hưởng nặng nề của biến đổi khí hậu toàn cầu. Việc tiết kiệm nước sinh hoạt thực sự đã tạo ra những khác biệt, nhưng chưa đủ để giải quyết toàn bộ vấn đề về nguồn nước ở phạm vi toàn cầu. Điều quan trọng là các giải pháp vĩ mô cần được điều chỉnh phù hợp với từng địa phương, cân nhắc hoàn cảnh cụ thể tại từng khu vực, phát triển và ủng hộ các chiến lược thực tế với sự tham gia của cả cộng đồng.

Với việc tiếp tục phát triển các chương trình giảm thiểu tiêu thụ nước và hạn chế ô nhiễm tại các nhà máy đối tác, UNIQLO luôn hướng đến các giải pháp phù hợp với từng vấn đề đặc thù tại các khu vực đang gặp khủng hoảng nghiêm trọng về nước.

Để bảo vệ nguồn nước uống tại Đồng bằng sông Cửu Long trước tình trạng xâm nhập mặn, chúng tôi hợp tác với cộng đồng địa phương lắp đặt hệ thống lọc nước uống tại nhiều trường học.

Với công nghệ mới, các nhà máy sản xuất hướng đến việc giảm thiểu 30% lượng nước tiêu thụ nhờ nguồn nước tái chế.

Ho Kai

Trưởng phòng Phát triển bền vững tại Thần Châu Quốc Tế

Thời đại học và cao học, tôi chuyên nghiên cứu trong lĩnh vực kiến trúc và môi trường. Tôi đặc biệt chú ý đến mảng quản lý nguồn nước và bảo vệ môi trường. Cũng như nước, tất cả tài nguyên trên trái đất đều có hạn. Việc sử dụng các nguồn tài nguyên với tác động tối thiểu đòi hỏi phải có những nghiên cứu cập nhật và các sáng kiến đổi mới.

Đây cũng chính là công việc tôi đang đảm nhận tại tập đoàn sản xuất quần áo Thần Châu Quốc Tế. Các nhà máy, nơi nhuộm vải và may quần áo, đều tiêu tốn nhiều năng lượng và nước. Để giảm dần lượng nước sử dụng, chúng tôi ứng dụng những hệ thống xử lý nước thải tiên tiến, từ đó giảm thiểu tác hại tới môi trường, và tái sử dụng nguồn nước đã qua xử lý. Hàng năm, chúng tôi liên tục đề ra những mục tiêu cao hơn.

Thay đổi các tác vụ tiêu tốn lượng nước khổng lồ

Có nhiều tiêu chí lựa chọn địa điểm phù hợp để xây nhà máy, nhưng yếu tố chính là phải gần nguồn nước. Nhà máy Gain Lucky, vận hành bởi Tập đoàn Thần Châu Quốc tế tại Việt Nam, sử dụng nguồn nước từ hồ chứa cung cấp nước cho thành phố Hồ Chí Minh. Nước từ hồ chứa được xử lý sạch ngang nước máy trước khi dẫn đến nhà máy.

Công tiêu tốn nhiều nước nhất là nhuộm sợi, vải, chiếm khoảng 85% tổng lượng nước tiêu thụ của nhà máy. Khoảng 10% lượng nước còn lại được sử dụng cho các quá trình khác như ủi. 5% còn lại đáp ứng nhu cầu sinh hoạt của nhân viên nhà máy như căng tin, nhà vệ sinh và trang thiết bị chữa cháy. Và công việc của tôi là làm thế nào để giảm lượng nước tiêu thụ này.

Hướng đến mục tiêu tái sử dụng 30% lượng nước tại nhà máy

Nước dùng trong quá trình nhuộm vải sẽ được xử lý ở dạng nước thải. Toàn bộ nước thải sẽ đi qua hệ thống xử lý tại chỗ. Có ba bước chính trong quá trình xử lý: Xử lý vật lý thông qua lắng lọc; xử lý hóa học, trung hòa nước bằng các chất xúc tác hóa học; và xử lý sinh học bằng vi sinh. Quá trình này lọc sạch nước đến Cấp độ A, tương đương với nguồn nước suối nơi cá có thể sống được, an toàn khi xả ra môi trường.

Nếu có thể tái sử dụng nguồn nước thải, nhà máy sẽ tiêu thụ ít nước hơn. Nhờ hệ thống thẩm thấu ngược (RO) (hình bên dưới), nước thải ra ngoài môi trường giờ đây tinh lọc đến mức có thể uống được và tái sử dụng.

Công nghệ này cũng được NASA sử dụng trên tàu vũ trụ, nhằm đảm bảo cung cấp đủ nguồn nước uống sạch cho các phi hành gia.

Hiện tại, 85-90% lượng nước thải tinh lọc vẫn được xả ra môi trường. Tuy nhiên, khi tăng cường lượng nước lọc bằng hệ thống RO, chúng tôi có thể tận dụng loại nước này nhằm hướng tới mục tiêu - 30% lượng nước tiêu thụ tại nhà máy là từ nguồn nước tái chế.

Mỗi nhà máy đều nên trở thành một phần của cộng đồng. Điều này đồng nghĩa với việc giảm thiểu tác động đến môi trường, và hòa hợp với đời sống địa phương. Niềm hạnh phúc lớn nhất của tôi là có thể tạo ra hệ thống giúp biến điều này thành hiện thực.

Hồ chứa nước

Xử lý nước thải tại Nhà máy Thần Châu Quốc Tế ở Việt Nam

Quá trình nhuộm sợi và nhuộm vải đều cần dùng nước. Đó là lý do các nhà máy thường được xây dựng gần nguồn nước. Nhà máy này tại Việt Nam dẫn nước từ một hồ chứa. Khoảng 85% lượng nước tiêu thụ trong quá trình nhuộm. Nước thải từ nhuộm vải sau đó sẽ được lọc qua nhiều phương thức và chỉ được xả ra sau khi đảm bảo các tiêu chí về chất lượng nước – thậm chí có thể được tinh lọc đến mức uống được. Phần lớn nước thải được tinh lọc sẽ được nhà máy tái sử dụng trong nhiều quy trình.

Minh họa bởi Yoshifumi Takeda

từ hồ chứa

Bồn nước

Nước lấy từ hồ chứa đã được làm sạch tạp chất nhờ vào các bể lọc sử dụng cát mịn. Sau đó nước đi qua thiết bị lọc tốc độ cao và đi vào đường ống

Quá trình nhuộm

Khoảng 85% nước máy được sử dụng để nhuộm, khoảng 10% được sử dụng để ủi và các quá trình khác, và khoảng 5% được sử dụng làm nước sinh hoạt và nước chữa cháy.

Hệ thống lọc bằng cát

Nước thải của quá trình nhuộm vải được lọc qua hệ thống lọc bằng cát, tạp chất sẽ bị giữ lại giữa lớp cát vi thạch cực nhỏ có đường kính chỉ 1mm.

❶Đầu vào

❷Đầu ra

❸Ống lọc

❹Hạt thạch anh

❺sỏi

Hệ thống UF

Màng siêu lọc (UF) gồm các màng phẳng, màng hình ống và màng sợi rỗng. Khi nước đi qua các màng lọc dưới áp suất cực lớn, những hạt siêu nhỏ như protein, các loại vi-rút, vi khuẩn sẽ bị loại bỏ.

❶Tập trung

❷Nước đã được lọc

❸Màng sợi rỗng (25.000 sợi)

❹Cung cấp nước

Lọc

85-90% lượng nước tiêu thụ bởi nhà máy được lọc sạch trước khi thải ra môi trường. Lượng nước còn lại sẽ được lọc tiếp qua hệ thống thẩm thấu ngược RO.

Nước thải

Hệ thống RO

Khi phân tử nước đi qua các lớp đa hình dạng của màng lọc RO hình trụ, toàn bộ tạp chất đều sẽ bị loại bỏ, và hoàn tất quá trình lọc.

❶Ống trung tâm

❷Phớt lọc nước mặn

❸cung cấp nước

❹cung cấp nước

❺cung cấp nước

❻Bể chứa nước đã lọc

❼Kênh đầu vào nước

❽Tập trung

❾Nước lọc

Tái sử dụng

Có thể uống

NASA sử dụng hệ thống thẩm thấu ngược trên tàu con thoi để đảm bảo các phi hành gia luôn được tiếp cận với nước uống sạch.

Xử lý nước thải tại Nhà máy Thần Châu Quốc Tế ở Việt Nam

Minh họa bởi Yoshifumi Takeda

từ hồ chứa

Bồn nước

Quá trình nhuộm

Tái sử dụng

Hệ thống lọc bằng cát

❶Đầu vào

❷Đầu ra

❸Ống lọc

❹Hạt thạch anh

❺sỏi

Hệ thống UF

❶Tập trung

❷Nước đã được lọc

❸Màng sợi rỗng (25.000 sợi)

❹Cung cấp nước

Lọc

Hệ thống RO

Khi phân tử nước đi qua các lớp đa hình dạng của màng lọc RO hình trụ, toàn bộ tạp chất đều sẽ bị loại bỏ, và hoàn tất quá trình lọc.

❶Ống trung tâm

❷Phớt lọc nước mặn

❸cung cấp nước

❹cung cấp nước

❺cung cấp nước

❻Bể chứa nước đã lọc

❼Kênh đầu vào nước

❽Tập trung

❾Nước lọc

Có thể uống

NASA sử dụng hệ thống thẩm thấu ngược trên tàu con thoi để đảm bảo các phi hành gia luôn được tiếp cận với nước uống sạch.

Nước thải

BÀI VIẾT TRƯỚC

Tháng 6 năm 2024, số 26

Tìm đến một nơi an toàn và bắt đầu cuộc sống mới ở Nhật Bản xa xôi.

Xuất thân từ Cộng hòa Dân chủ Congo, Masamba hiện làm việc tại UNIQLO GINZA.

Tìm hiểu thêm

Tháng 1, 2023, Số 24

Trao cho trẻ khả năng tạo dựng tương lai

Huyền thoại quần vợt Roger Federer thảo luận về tầm quan trọng của việc giúp đỡ trẻ em với ông Tadashi Yanai.

Tìm hiểu thêm

Tháng 10, 2022, Số 23

Xa Quê Hương

Sinh ra và lớn lên ở Ukraine, Dariia Baranovska hiện đang làm việc tại cửa hàng UNIQLO ở Amsterdam.

Tìm hiểu thêm

Hãy hành động để làm cho môi trường xung quanh chúng ta tốt hơn.

RE.UNIQLO

A NEW LIFE FOR UNIQLO CLOTHING

QUẦN ÁO LÀM TỪ VẬT LIỆU TÁI CHẾ

Khi công nghệ tái chế phát triển, khả năng tái chế tiếp tục mở rộng.

Tiết kiệm nước, chất lượng sản phẩm vượt trội

Tại UNIQLO, chúng tôi tạo ra các sản phẩm jean hướng tới tương lai bền vững của hành tinh.

Các sáng kiến bảo vệ môi trường của chúng tôi

UNIQLO luôn cam kết sử dụng hiệu quả các nguồn tài nguyên.

Chia sẻ