SUSTAINABILITY IN MOTION
지속가능한 미래를 위한 실천
라이프웨어는 모두의 삶을 더욱 풍요롭게 만들기 위해 탄생한 옷입니다. 이러한 철학에 따라, 유니클로는 비즈니스와 지속가능성을 동시에 추구하는 새로운 산업을 창출하고자 합니다. 이는 고객의 피드백을 바탕으로 제품을 개발하고, 필요한 시점에 적절한 수량의 옷을 생산하여 배송하고, 고객이 좋아하는 옷을 더 오래 입을 수 있도록 돕고, 더 이상 입지 않는 옷을 버리지 않고 가치를 극대화하는 것을 의미합니다. 이것이 바로 우리가 이루고자 하는 미래입니다. 우리가 비즈니스를 할 수 있는 이유는 안정적인 사회에 살고 있기 때문입니다. 우리는 더 많은 사람이 라이프웨어를 선택하고 세상이 더 나은 방향으로 나아갈 수 있는 비즈니스를 만들어가고자 합니다. 현재까지의 성과 및 목표를 살펴보겠습니다.
온실가스 배출 저감
패스트리테일링은 기후 변화와 생물 다양성에 미치는 우리의 영향을 줄이기 위하여, 2050년까지 온실가스 배출을 저감한다는 유엔기후변화협약(파리 협정)에 따라 장기적 온실가스(GHG) 배출 목표를 추진하고 있습니다. 우리는 이 목표를 달성하기 위하여 제품 제조부터 폐기까지, 모든 비즈니스 활동에서 온실가스 배출을 식별하고 이를 저감하기 위해 노력하고 있습니다.
자사의 저감 노력(매장 및 본사)
2030년 목표(2019년 기준 대비)
2030년 목표(2019년 기준 대비)
90% 감소
2024년 성과
2024년 성과
83.3% 감소
에너지 사용 효율 개선으로 온실가스 배출 저감
우리는 온실가스 배출을 줄이기 위하여 에너지 절약 및 매장 전기 사용량 절감을 추진하고 있습니다. 그에 따라 2014 SS 시즌부터 일본 내 모든 유니클로 및 GU 매장에 LED 조명을 설치하기 시작했습니다. 또한 전 세계 유니클로 매장에도 LED 조명 시스템을 설치하고 있습니다.
현재 우리는 2030년 8월 회계연도까지 온실가스 배출 저감 목표를 달성하기 위해 노력하고 있으며, 초과 근무 시 전기 사용을 제어하고 자동 설정 온도로 작동하는 냉난방 시스템을 설치하여 에너지 효율을 높이고 있습니다. 또한 조명 및 에어컨 시스템뿐만 아니라, 매장 설계 단계부터 에너지 효율을 높인 로드사이드 매장을 새롭게 개발하고 있습니다. 2023년 4월에 문을 연 유니클로 마에바시 미나미 IC(Maebashi Minami IC) 매장은 에너지 절약과 에너지 생산을 결합한 매장 설계로 ZEB Ready 인증*을 획득했습니다. 우리는 앞으로 이와 같은 매장을 전 세계로 늘려갈 계획입니다.
* 연간 1차 에너지 소비량이 제로 또는 마이너스인 ZEB(넷제로 에너지 건물) 첨단 건축물로 고단열 및 고효율 에너지 절약 설비를 갖추고 있어야 합니다.
재생에너지 전력 사용 2030년 목표
재생에너지 전력 사용 2030년 목표
100%
2024년 성과
2024년 성과
84.7%
유럽(일부 국가 제외) 및 북아메리카, 베트남에서 재생에너지 전력 100% 사용
매장 에너지 절약 정책 및 재생에너지 전환 가속화
2030년 8월 회계연도까지 재생에너지 전력 100% 조달을 목표로 태양광 발전 설비*, 에너지 공급업체가 제공하는 친환경 전력 제품 구매, 재생에너지 인증 등 사업장과 사무실에 재생에너지를 도입하고 있습니다.
서플라이체인 정책
2030년 목표(2019년 기준 대비)
2030년 목표(2019년 기준 대비)
30% 감소
2024년 성과
2024년 성과
18.6% 감소
생산 파트너와의 긴밀한 협조를 통해 온실가스 배출 저감 계획 추진
패스트리테일링 그룹은 오래전부터 생산 협력업체와의 동반 성장을 표방하며, 관련 시설의 문제를 함께 해결하고 있습니다. 현재는 이처럼 긴밀한 파트너십을 통해 서플라이체인 내 온실가스 배출을 꾸준히 저감하고 있습니다. 우리는 유니클로 및 GU 생산량의 약 90%를 차지하는 파트너 공장과 함께 온실가스 배출 저감 계획을 수립합니다. 또한 주요 생산 파트너와의 정기적인 대화를 통해 에너지 효율 조치 및 탈탄소화, 재생에너지 정책 등을 모두 포함한 계획을 추진하고 있습니다.
제품 관련 정책
리사이클 소재 비율 2030년 목표
리사이클 소재 비율 2030년 목표
50% (약)
2024년 성과
2024년 성과
18.2%
원자재 조달 단계의 온실가스 배출 저감을 위한 연구개발
우리는 원자재 생산 단계에서 온실가스 배출을 줄이기 위하여 2030 회계연도까지 생산 소재의 약 50%를 리사이클 소재로 대체하는 것을 목표로 하고 있습니다. 폴리에스터의 경우, 2024년 제품에 사용한 폴리에스터 소재 중 47.4%가 재활용 폴리에스터였습니다. 폴리에스터 섬유는 첨단 리사이클 기술 덕분에 재활용 소재로의 전환이 비교적 쉬운 편이며, DRY-EX 및 후리스 등 활용 범위가 점점 확대되고 있습니다. 면과 양모 등의 천연소재는 협력업체와의 연구개발을 통해 기존 제품과 동일한 퀄리티와 편안함을 제공하는 소재를 개발하고 있습니다.
아리아케(Ariake) 프로젝트
디지털 기술 활용 및 지속가능성과 비즈니스 활동의 통합으로 환경에 미치는 영향 완화
우리는 고객의 니즈를 바탕으로 제품을 만들며 전 세계 매장과 온라인스토어에서 수집한 고객의 니즈와 인사이트를 분석합니다. 그 결과, 에어리즘과 울트라 라이트 다운, 히트텍 등 다양한 기능성 제품을 개발 및 제공하고 있습니다. 또한 신기술과 리사이클 소재를 활용한 제품 개발에도 박차를 가하고 있습니다. 이는 마감 단계의 물 사용을 줄이기 위하여 혁신적인 기술을 도입한 블루 사이클 진, 재활용 플라스틱 병으로 만든 리사이클 폴리에스터 소재의 후리스와 폴로셔츠, 중고 의류의 다운 소재를 새것과 다름없는 상태로 복원하여 만든 리사이클 다운재킷 등을 포함합니다. 우리는 아리아케 프로젝트를 한 단계 더 끌어올리고 고객이 진정으로 원하는 옷만을 제작 및 운송, 판매하여 고객의 만족도를 높이며 환경에 미치는 영향을 줄여갈 계획입니다.
RE.UNIQLO 활동
효율적인 자원 사용으로 환경에 미치는 영향을 줄이는 것을 목표로 합니다
유니클로는 RE.UNIQLO 프로그램을 통해 고객이 더 이상 입지 않는 옷을 수거하여 새로운 가치와 수명을 더하고 있습니다. 2006년부터는 전 제품 리사이클 캠페인을 통해 난민에게 의류를 지원하고 있으며, 중고 의류를 새로운 제품이나 소재로 활용하는 리사이클 활동도 펼치고 있습니다. 우리는 이 프로그램을 통해 제품 수명 전반에서 폐기물 및 온실가스, 자원 사용을 줄이고 있습니다. 유니클로 매장 내 RE.UNIQLO STUDIO(리유니클로 스튜디오)에서는 고객이 좋아하는 옷을 커스터마이징하여 더 오래 입을 수 있도록 수선 및 리메이크 서비스도 제공하고 있습니다.
사회 공헌 활동 촉진
유니클로는 비즈니스를 하고 있는 지역사회와 함께 성장하며 각 시장 및 지역사회의 문제 해결에 적극적으로 동참하고 있습니다. 우리는 각 지역사회의 경제 및 사회적 환경이 안정적으로 유지되는 것이 중요하다고 믿기에, 매장과 인력, 제품 등을 통해 지역사회에 도움이 되는 활동을 펼치고 있습니다.
사회 공헌 활동 투자
사회 공헌 활동 투자 2025년 목표
사회 공헌 활동 투자 2025년 목표
100억 엔 규모
2024년 성과
2024년 성과
82억 엔
* 패스트리테일링 그룹 및 패스트리테일링 재단, 야나이 타다시(Yanai Tadashi) 재단, 야나이 가문이 공동 투자한 실제 투자액
지역사회 및 문제 해결을 위한 적극적 투자
패스트리테일링 사회 공헌 투자 프로그램의 일환으로, 2022년 9월 유엔난민기구(UNHCR)와 함께 방글라데시에서 로힝야(Rohingya) 난민 여성의 자립을 지원하는 프로젝트를 시작했습니다. 2023년 2월에는 UNHCR의 요청에 따라 터키-시리아 지진 피해자를 위해 100만 유로를 기부했습니다. 또한 유니클로 엠버서더와 함께 미래 세대를 육성하고 있습니다. 2023년 4월에는 쿠니에다 신고(Shingo Kunieda), 고든 리드(Gordon Reid)와 함께 휠체어 테니스 선수를 지원하는 행사를 개최했습니다. 8월에는 로저 페더러(Roger Federer)와 함께한 행사를 통해 예술과 테니스, 문화라는 주제로 미래 세대가 세상과 적극적으로 소통할 수 있는 자리를 마련했습니다. 한편 패스트리테일링 재단은 아시아의 자연환경 및 교육, 공중보건 문제를 해결하기 위하여 전 세계 자선 단체들이 참여하는 Philanthropy Asia Alliance(PAA)에 가입했습니다. 그리고 10년에 걸쳐 PAA에 2,500만 달러를 기부하기로 약속했습니다. 또한 베트남 학생들을 위한 새로운 장학생 교환 프로그램을 시작했으며 2023년 가을에는 그 첫 번째 단계로 6명의 학생이 일본의 대학에 입학했습니다.
의류 지원
2025년 목표
2025년 목표
1000만 장
2024년 성과
2024년 성과
470만 장
*새제품 및 중고 의류 포함
중고 의류를 수거하여 사회적 취약 계층을 위한 자립 프로그램을 지원하고 긴급 지원을 제공합니다
우리는 UNHCR 및 국제 NGO JOICFP 등과의 파트너십을 통해 유니클로 및 GU, 띠어리(Theory), 꼼뜨와 데 꼬또니에(Comptoir des Cotonniers)에서 수거한 의류를 전 세계 난민과 국내 실향민에게 기부하고 있습니다. 또한 자립을 위해 노력하는 여성 및 청년, 자연재해의 피해를 입은 이재민에게도 의류를 지원하고 있습니다. RE.UNIQLO 프로그램에서 재활용이나 재사용을 위해 수거한 중고의류도 난민 지원에 사용되고 있습니다. 우리는 지역사회의 상황을 면밀히 파악해, 도움이 필요한 이들에게 가장 적합한 의류를 제공하는 것을 중요하게 생각합니다. UNHCR과 비영리 단체, 전 세계 NGO와 긴밀히 협력해 필요한 의류의 종류와 수량, 배송 가능 경로를 꼼꼼히 확인하고, 실제 도움이 필요한 곳에 옷이 전달되도록 하고 있습니다. 이러한 노력의 일환으로, 2006년부터 2024년 8월 말까지 약 5,897만 장의 의류를 기부했습니다.
대상자: 난민 및 사회 취약 계층, 미래 세대, 예술 및 문화, 스포츠 관련자
2025년 목표
2025년 목표
1000만 명
2024년 성과
2024년 성과
234만 명
지역사회와 함께 성장하며, 안정적이고 활기찬 사회를 위해 지속적인 지원
우리는 사회 취약 계층에 꾸준한 지원을 제공하여 안정적으로 발전하는 사회를 만들고 지역사회와 함께 성장하는 것이 중요하다고 믿습니다. 예를 들어, 우리는 자립 및 직업 활동, 구직 활동을 포함한 포괄적인 지원으로 난민의 자립을 돕고 있습니다. 우리는 출생 국가나 상황에 관계없이 집을 떠나야만 했던 모든 이들에게 일관된 지원을 제공하는 것을 목표로 합니다. 미래 사회를 이끌 청소년과 아이들을 지원하는 것도 지역사회 활동의 일환이라 할 수 있습니다. 우리는 패스트리테일링 직원들의 재능기부 수업 및 실무 경험 제공, 대학 장학금 프로그램 등을 통해 교육을 지원하고 사회적 기회를 창출하고 있습니다. 또한 문화와 예술을 지원하여 지역 주민이 직접 예술을 경험할 수 있는 활동을 소개하고, 아이들이 운동선수들과의 교류를 통해 좋아하는 스포츠를 발견하고 활기차게 생활할 수 있는 기회를 제공합니다.
서플라이체인의 투명성 향상 및 추적성 구축
패스트리테일링 그룹은 기본 인권을 존중하고 서플라이체인 내 모든 노동자의 건강과 안전, 보안을 보장하는 것이 우리의 가장 중요한 책임이라고 믿습니다. 우리는 인권 침해(특히 아동 노동, 강제 노동, 괴롭힘, 차별, 폭력)에 대해 무관용 정책을 시행하며, 생산 파트너와 협력하여 관련 시스템을 구축하고 이에 대한 준수를 보장하고 있습니다.
고객이 안심할 수 있는 정보 제공
추적성 향상을 통해 투명성을 높이는 것을 목표로 합니다
고객이 제품을 믿고 구입하여 오래 사용할 수 있기를 바라는 마음으로 각 제품이 어디서 어떻게 만들어졌는지에 대한 정보를 제공하기 시작했습니다. 2023년 8월부터는 일부 국가의 유니클로와 GU 온라인스토어의 개별 제품 페이지에 '지구와 사회에 미치는 영향'이라는 새로운 항목을 추가했습니다. 이 항목에서는 각 제품이 어디서 생산되었는지 자세하게 확인할 수 있습니다. 앞으로 이러한 정책을 다른 시장으로도 확대하며 고객에게 필요한 더 많은 정보를 제공할 계획입니다.
노동환경 모니터링 및 평가
보다 효과적인 모니터링으로 근무 환경 개선
패스트리테일링 그룹은 파트너 공장에 대해서도 2004년 수립한 생산 파트너 행동 강령의 준수를 요구하며 이 행동 강령에 기반하여 작업 환경을 모니터링합니다. 상하이(Shanghai) 및 호찌민시(Ho Chi Minh City), 다카(Dhaka), 자카르타(Jakarta), 벵갈루루(Bangalore)의 사무실에서 제품 퀄리티 및 생산 공정 관리를 담당하는 생산부 직원들이 매주 공급업체 공장을 방문하고 있습니다. 이를 통해 공장 운영 방식을 명확하게 이해하고 올바른 생산 공정에 대한 지침을 제공하며, 생산 파트너와 함께 책임 있는 조달을 추진합니다. 또한 모든 의류 공장과 주요 섬유 공장, 일부 생산 공정의 아웃소싱 공장 목록도 공개하고 있습니다.
방글라데시 여성 역량 강화 프로그램
여성 관리직 희망자를 위한 경력 지원
2023년 3월, 의류업계에 종사하는 여성의 경력 지원 활동의 일환으로 방글라데시 여성 역량 강화 프로그램에 관련 목표를 추가했습니다. 구체적인 목표는 (1) 1,500명의 여성 직원이 관리자 교육을 받도록 하고 (2) 대상 공장에서 여성 관리직 비율을 평균 30% 이상으로 높이며 (3) 모든 여성 직원이 보육 시설, 신체적 및 정신적 건강을 증진하는 서비스, 안전한 출퇴근 수단에 쉽게 접근할 수 있도록 하는 것입니다. 우리는 방글라데시의 주요 의류 공장 8곳과 함께 2025년 말까지 이 목표를 달성하기 위해 노력하고 있습니다.
2025년 8월 말 기준, 우리는 교육 참가자 2,834명 및 여성 관리직 비율 32%를 달성했습니다. 또한 전문업체를 통해 주요 공장에 새로운 보육 시설을 도입하는 등 여성들이 안심하고 일할 수 있는 환경을 조성하기 위하여 꾸준히 노력하고 있습니다. 앞으로도 방글라데시 의류업계가 여성들이 성장할 수 있는 분야로 지속가능하게 발전할 수 있도록 필요한 조치를 검토하고 이를 실행할 계획입니다. 그리고 공장 생산성 및 퀄리티를 지속적으로 개선하여 고객에게 제공하는 가치를 지속적으로 향상시켜 나갈 것입니다.
기타 활동
유해 화학물질 배출 중단
주요 재봉 및 원단 공장의 ZDHC 폐수 준수율: 99.7% (2024년 12월말 기준)
주요 재봉 및 원단 공장의 ZDHC 폐수 준수율: 99.7% (2024년 12월말 기준)
100% (2030년 목표)
전 세계 여성 관리직 비율 증가
50% (2030년 목표)
그룹 내 여성 관리직 비율이 2024년 회계연도에 46.1%로 증가했습니다.
윤리적이고 책임 있는 원자재 조달 촉진
원자재 조달 지침에 따라 각 소재 유형별로 권장 품목 및 금지 품목을 정의하여 지침 준수 판단 및 확인 절차를 명확하게 규정하기 시작했습니다.
물 사용량 절감
10% (2030년 목표)
2023년 12월 말 기준, 대상 공장의 51%가 단위당 물 사용량을 2020년 대비 10% 이상 감축했습니다.
폐기물 저감
의류 배송 과정에서 발생하는 폐기물을 관리하고, 포장재로 사용하는 비닐봉지를 줄이고 재활용하고 있으며, 포장재 및 제품 포장에 재활용 소재 사용을 장려하고 있습니다.