Service Update

Di UNIQLO, kami senantiasa memperbarui dan menambahkan layanan baru berdasarkan masukan dari Anda. Jelajahi fitur terbaru kami yang membuat belanja online menjadi lebih mudah dari sebelumnya.

Update Terkini

UPDATE

#01

Oktober 2025

Cari Produk dengan Lebih Mudah!
UPDATE

#02

Oktober 2025

Kini Tersedia Fitur Video Produk
UPDATE

#03

Oktober 2025

Notifikasi Back in Stock
UPDATE

#04

Oktober 2025

Lacak Pesanan Anda di App
UPDATE

#05

Oktober 2025

Push Notifikasi untuk Melacak Pesanan
UPDATE

#06

Oktober 2025

Status Pengembalian
UPDATE

#07

Oktober 2025

Invoice
UPDATE

#08

Oktober 2025

Filter Riwayat Pembelian
UPDATE

#09

Oktober 2025

Deskripsi Kategori Produk yang Ditingkatkan
UPDATE

#10

November 2025

Order & Pick
UPDATE

#11

Januari 2026

Peningkatan Navigasi Halaman Kategori NEW

UPDATE #01 Oktober 2025 Cari Produk dengan Lebih Mudah!

Kompatibel untuk:

Situs Desktop & Mobile, App

"Tombol di bagian tengah bawah yang berfungsi untuk menampilkan kategori pakaian sulit terlihat."

You Asked. We Listened!

Ketuk ikon menu untuk melihat informasi kategori produk, item sale, produk baru, produk unggulan, dan koleksi spesial.

If you're looking for a product, please tap on the menu button at the top right（for mobile site）.

Jika Anda mencari produk, silakan ketuk tombol menu di kanan atas (untuk website).

If you're looking for a product, please tap on the menu button at the bottom right（for app）.

Jika Anda mencari produk, silakan ketuk tombol menu di kanan bawah. (untuk App)

Ini akan menampilkan kategori produk.

Scroll down to see information like sales, new arrivals, featured products, and special collections.

Scroll ke bawah untuk melihat informasi penjualan, produk baru, produk unggulan, dan koleksi spesial.

Beritahu kami jika Anda menyukai pembaruan ini!

Vote Anda akan membantu kami meningkatkan layanan kami.

Feedback

Kami selalu meningkatkan layanan kami berdasarkan masukan dari Anda.

UPDATE #02 Oktober 2025 Kini Tersedia Fitur Video Produk

Kompatibel untuk:

Situs Desktop & Mobile, App

"Terkadang sulit membayangkan bagaimana pakaian akan cocok dengan saya hanya dari foto; video tentu akan membantu saya mengambil keputusan lebih cepat."

You Asked. We Listened!

Beberapa produk UNIQLO kini dilengkapi video untuk membantu Anda melihat bagaimana saat pakaian dikenakan dan pas di badan. Dari tekstur bahan hingga bagaimana pakaian terlihat pas saat Anda berjalan. Klip pendek ini mendefinisikan LifeWear.

(Untuk App)

Pastikan Anda mengaktifkan fitur "Video playback otomatis" ke "Selalu putar video" atau "Hanya putar saat terkoneksi dengan Wi-Fi" di setting aplikasi UNIQLO Anda agar video dapat ditampilkan.

Buka menu "Membership", klik "Pengaturan aplikasi", lalu pilih "Video playback otomatis".

You can now find videos of selected products while shopping.

Kini Anda dapat menemukan video produk pilihan saat berbelanja.

Beritahu kami jika Anda menyukai pembaruan ini!

Vote Anda akan membantu kami meningkatkan layanan kami.

Feedback

Kami selalu meningkatkan layanan kami berdasarkan masukan dari Anda.

UPDATE #03 Oktober 2025 Notifikasi Back in Stock

Kompatibel untuk:

Situs Desktop & Mobile, App

"Saya harap selanjutnya saya dapat diberikan informasi tambahan tentang kapan produk akan tersedia kembali"

You Asked. We Listened!

You can now know when a product is back in stock.

You can click the 'Back In Stock' button when certain sizes are out of stock.

Tekan tombol "Aktifkan Notifikasi" saat ukuran tertentu kehabisan stok.

If customers are not logged in when they click the 'Back In Stock' button, a pop-up prompt will encourage them to log in.

Jika Anda belum log in saat menekan tombol 'Back in Stock', sebuah informasi pop-up akan meminta Anda untuk log in.

After logging in, the pop-up prompt will display detailed back-in-stock information. This process will allow customers to receive a notification when the product becomes available.

Setelah log in, informasi pop-up akan menampilkan detail tentang 'Back in Stock'. Proses ini memungkinkan pelanggan menerima notifikasi saat produk tersedia.

Beritahu kami jika Anda menyukai pembaruan ini!

Vote Anda akan membantu kami meningkatkan layanan kami.

Feedback

Kami selalu meningkatkan layanan kami berdasarkan masukan dari Anda.

Perbarui Aplikasi UNIQLO Anda dan Nikmati Banyak Fitur!

Download/Update UNIQLO App

UPDATE #04 Oktober 2025 Lacak Pesanan Anda di App

Kompatibel untuk:

Situs Desktop & Mobile, App

"Perbaiki status pesanan saat memperbarui proses pesanan"

You Asked. We Listened!

Saat berbelanja online di UNIQLO, kini Anda dapat melacak pesanan hingga sampai ke depan rumah Anda dengan informasi pengiriman secara real-time di aplikasi dan website (PC & smartphone).

You can view the status of your order anytime at UNIQLO.

Anda dapat melihat status pesanan Anda kapan saja di UNIQLO.

Beritahu kami jika Anda menyukai pembaruan ini!

Vote Anda akan membantu kami meningkatkan layanan kami.

Feedback

Kami selalu meningkatkan layanan kami berdasarkan masukan dari Anda.

UPDATE #05 Oktober 2025 Push Notifikasi untuk Melacak Pesanan

Kompatibel untuk:

UNIQLO app

"Untuk apa saya memiliki aplikasi belanja online dengan fitur Click & Collect kalau tidak ada notifikasi informasi yang jelas?"

You Asked. We Listened!

Kini Anda dapat mengaktifkan notifikasi pada aplikasi untuk pembaruan apa pun terkait status pesanan Anda.

If you’re looking for a product, tap on the magnifying glass icon.

Pastikan Anda telah menyalakan notifikasi pada aplikasi UNIQLO, sehingga Anda dapat menerima pembaruan dari aplikasi.

Beritahu kami jika Anda menyukai pembaruan ini!

Vote Anda akan membantu kami meningkatkan layanan kami.

Feedback

Kami selalu meningkatkan layanan kami berdasarkan masukan dari Anda.

UPDATE #06 Oktober 2025 Status Pengembalian

Kompatibel untuk:

Situs Desktop & Mobile, App

"UNIQLO, mohon berikan informasi mengenai status pesanan yang telah saya kembalikan."

You Asked. We Listened!

Saat Anda mengembalikan produk, kini Anda dapat melacak status pengembaliannya.

Check your order details for the update of your return status.

Periksa rincian pesanan Anda untuk mengetahui pembaruan status pengembalian Anda.

Beritahu kami jika Anda menyukai pembaruan ini!

Vote Anda akan membantu kami meningkatkan layanan kami.

Feedback

Kami selalu meningkatkan layanan kami berdasarkan masukan dari Anda.

UPDATE #07 Oktober 2025 Invoice

Kompatibel untuk:

Situs Desktop & Mobile, App

"Bisakah saya mendapatkan bukti transaksi dalam format PDF untuk pesanan online saya?"

You Asked. We Listened!

Anda dapat melihat invoice di menu detail pesanan Anda.

You can view the Invoice in your order detail menu.

Anda dapat melihat invoice di menu detail pesanan Anda.

Beritahu kami jika Anda menyukai pembaruan ini!

Vote Anda akan membantu kami meningkatkan layanan kami.

Feedback

Kami selalu meningkatkan layanan kami berdasarkan masukan dari Anda.

UPDATE #08 Oktober 2025 Filter Riwayat Pembelian

Kompatibel untuk:

Situs Desktop & Mobile, App

Saya kesulitan mencari produk yang pernah saya beli sebelumnya

You Asked. We Listened!

Kami telah menambahkan tombol filter di Riwayat Pembelian Anda. Kini Anda bisa memfilter pembelian sebelumnya berdasarkan gender, kategori, atau tahun.

Log in, pergi ke menu Keanggotaan, lalu pilih Riwayat Pembelian, kemudian klik tombol Filter.

Gunakan fungsi filter untuk menemukan produk berdasarkan kriteria yang Anda inginkan.

Beritahu kami jika Anda menyukai pembaruan ini!

Vote Anda akan membantu kami meningkatkan layanan kami.

Feedback

Kami selalu meningkatkan layanan kami berdasarkan masukan dari Anda.

UPDATE #09 Oktober 2025 Deskripsi Kategori Produk yang Ditingkatkan

Kompatibel untuk:

Situs Desktop & Mobile, App

Saya kesulitan mencari kategori produk, atau informasi mengenai suatu kategori produk.

You Asked. We Listened!

Kami meningkatkan desain halaman kategori agar Anda lebih mudah menemukan berbagai informasi terkait kategori produk.

Kini Anda bisa mencari detil informasi kategori produk, termasuk fitur-fitur dan fungsinya.

Klik tombol warna untuk melihat produk dengan warna lain. Anda juga bisa menggeser gambar produk ke kiri atau kanan.

Beritahu kami jika Anda menyukai pembaruan ini!

Vote Anda akan membantu kami meningkatkan layanan kami.

Feedback

Kami selalu meningkatkan layanan kami berdasarkan masukan dari Anda.

UPDATE #10 November 2025 Order & Pick

Kompatibel untuk:

Situs Desktop & Mobile, App

Pembayaran di toko pada aplikasi tidak secara otomatis memungkinkan kami mendapatkan produk langsung di toko, jadi kami harus menunggu lebih lama.

You Asked. We Listened!

Kini Anda dapat mengambil produk lebih cepat dengan Order & Pick. Pesanan dapat diambil mulai dari 2 jam setelah pembayaran di toko pilihan, selama jam operasional.

Tersedia di JABODETABEK, layanan ini hanya menerima pembayaran dengan kartu kredit.