Layanan Order & Pick
Tentang Order & Pick
Pengalaman berbelanja yang nyaman dengan gratis pengiriman. Pesanan dapat diambil dalam waktu mulai dari dua jam.
Belanja lebih cepat dengan ORDER & PICK. Pilih produk favorit Anda dan ambil pesanan mulai 2 jam setelah pembayaran di toko pilihan, selama jam operasional.
Temukan produk secara online dan ambil di toko UNIQLO terdekat sesuai keinginan Anda.
Dapatkan produk yang Anda inginkan di toko, meskipun stoknya sedang habis di online.
Cara Melakukan Order & Pick
Step 5: Cek Status Pesanan Anda
Cek status pesanan Anda melalui notifikasi app dan email sebelum mengambil pesanan di toko.
Step 5: Cek Status Pesanan Anda
Cek status pesanan Anda melalui notifikasi app dan email sebelum mengambil pesanan di toko.
Layanan Pengiriman yang Tersedia di UNIQLO.com
| ORDER & PICK | CLICK & COLLECT | PENGIRIMAN KE RUMAH | |
|---|---|---|---|
| DESTINASI PENGIRIMAN | Toko UNIQLO pilihan Anda | Toko UNIQLO pilihan Anda | Ke alamat pilihan Anda |
|
BIAYA PENGIRIMAN
|
Gratis biaya pengiriman
|
Gratis biaya pengiriman
|
Gratis biaya pengiriman dengan belanja minimal Rp699.000
|
|
KECEPATAN PENGIRIMAN
|
Ambil pesanan 2 jam setelah pembayaran di toko yang Anda pilih
(Tersedia di semua toko)
|
JABODETABEK: Hingga 2 hari
Jawa (Luar JABODETABEK) & Bali: Hingga 6 hari
Nusa Tenggara, Sumatra, Sulawesi: Hingga 7 hari
Kalimantan: Hingga 9 hari
|
JABODETABEK: Next Day
Jawa (Luar JABODETABEK): 1-6 hari
Bali & Sumatra: 2-7 hari
Nusa Tenggara: 2-9 hari
Sulawesi & Kalimantan: 3-7 hari
Maluku & Papua: 5-10 hari
|
| STOK PRODUK |
Dari stok toko
(Extra Size tidak tersedia)
|
Dari stok toko + online | Dari stok toko + online |
| METODE PEMBAYARAN | Hanya kartu kredit | Berlaku untuk semua pembayaran | Berlaku untuk semua pembayaran |
Item Rekomendasi
FAQ
Setelah Anda menerima email yang memberitahukan bahwa pesanan Anda siap diambil, silakan tunjukkan kode batang anggota UNIQLO App atau nomor pesanan Anda di konter layanan saat pengambilan.
Tim kami akan menyiapkan pesanan Anda secepat mungkin selama jam operasional toko. Kami berupaya agar pesanan Anda siap dalam waktu sesingkat mungkin, yaitu 2 jam, namun pada jam-jam sibuk mungkin memerlukan waktu sedikit lebih lama.
Mohon tunggu hingga Anda menerima email konfirmasi bahwa pesanan Anda sudah siap diambil.
Kami mohon agar Anda memastikan bahwa opsi “ORDER & PICK” telah dipilih, karena Click and Collect adalah layanan yang berbeda. Hal ini memastikan bahwa barang yang Anda pesan diambil dari stok inventaris toko.
Anda memiliki waktu 14 hari untuk mengambil pesanan Anda dari toko setelah menerima email “Pesanan Anda siap diambil”. Jika Anda tidak dapat mengambil pesanan Anda dalam waktu 14 hari, Anda akan menerima pengembalian dana dalam waktu 7-14 hari kerja.
Kami tidak dapat melakukan perubahan apa pun pada pesanan setelah pesanan tersebut dikonfirmasi. Jika Anda tidak dapat mengambil pesanan Anda, kami dapat memperpanjang waktu pengambilan atau memproses pengembalian dana atas permintaan Anda saat pesanan siap diambil.
Silakan klik di sini untuk informasi tentang pengembalian atau penukaran pesanan ORDER & PICK Anda.
Jika Anda menerima email bahwa pesanan ORDER & PICK Anda telah dibatalkan, hal ini mungkin disebabkan oleh satu atau lebih barang yang kehabisan stok. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan ini.
Karena pembayaran masih dalam proses saat pesanan Anda dibuat, pembayaran tersebut akan secara otomatis dikembalikan dan masuk kembali ke akun Anda dalam waktu 7-14 hari kerja
Bantuan
Jika Anda mengalami kesulitan atau pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami pada link FAQ berikut.