可持續發展行動
LifeWear 服裝旨在讓每個人的生活更美好。秉持這理念,UNIQLO 期待創造一個將商業與永續並行的新產業。
這意味著我們根據顧客的回饋開發商品;在對的時間製作、運送並交付適當數量的服裝;鼓勵顧客更長久地穿著自己喜愛的衣物;並在衣物不再需要時,透過回收來最大化其價值。
這就是我們期望實現的未來。我們能夠持續經營,是因為我們生活在一個穩定的社會。我們希望創造一個能讓更多人選擇 LifeWear,並引領世界朝向美好方向前進的事業。
在此,我們將介紹已取得的進展,以及具體數據與目標。
減少溫室氣體排放
為了減輕我們對氣候變遷和生物多樣性的影響,迅銷集團承認《聯合國氣候變化框架公約》(巴黎協定)所制定的溫室氣體(GHG)長期減排目標,並致力於在 2050 年前減少 GHG 排放。我們正努力在所有業務活動中減少溫室氣體排放,從商品製造到商品處理,以達成這些目標。
迅銷集團營運據點(店舖與主要辦公室)
目標財政年度2030年(相較於財政年度2019年基準)
目標財政年度2030年(相較於財政年度2019年基準)
90% reduction
2024財政年度進展
2024財政年度進展
83.3%
透過更高效的能源使用來減少溫室氣體排放
我們致力於透過推動節能及減少店舖用電來降低溫室氣體排放。自 2014 年春夏起,我們已在日本所有 UNIQLO 和 GU 店舖安裝 LED 照明,並持續推動在全球 UNIQLO 店舖導入 LED 照明系統。
目前,我們正努力在截至 2030 年 8 月的會計年度達成減排目標,並進一步提升能源效率,例如安裝能控制加班使用並自動調整至預設溫度的空調系統。除了調整照明與空調等措施外,我們也從店舖設計階段開始,開發全新高能效的路面店型態。
2023 年 4 月開幕的 UNIQLO 前橋南 IC 店已獲得 ZEB Ready* 認證,其設計結合了節能與能源產生。我們將持續在日本及海外增加採用此新型態設計的店舖數量。
*高隔熱建築搭配高效節能設備,能夠降低能源消耗,並致力於達成 ZEB(淨零能耗建築)目標,即全年初級能源消耗達到淨零或負值的建築。
再生能源電力使用 目標年度:2030
再生能源電力使用 目標年度:2030
100%
2024財政年度進展
2024財政年度進展
84.7%
在歐洲(部分國家除外)、北美及越南的 UNIQLO 門市,已基本達成 100% 使用再生能源電力
在店舖推動節能措施,加速轉換至再生能源電力
目標是截至2030年8月達成100%採用再生能源電力。我們已透過多項措施在店舖與辦公室導入再生能源,包括:安裝太陽能板、購買綠電,及再生能源憑證。
供應鏈計劃
目標財政年度2030年(相較於財政年度2019年基準)
目標財政年度2030年(相較於財政年度2019年基準)
20% reduction
2024財政年度進展
2024財政年度進展
18.6%
透過與生產合作夥伴建緊密關係,推動溫室氣體減排計畫
多年來,迅銷集團致力於與生產合作夥伴共同成長,並攜手探索與解決工廠所面臨的各項挑戰。這些穩固的合作關係,現正使我們能夠在供應鏈中穩定減少溫室氣體排放。我們已與合作工廠共同制定減排計畫,涵蓋約 90% 的 UNIQLO 和 GU 生產製造業務。我們正透過與核心生產夥伴的定期對話,推動該計畫,內容包括導入能源效率措施、去碳化,以及再生能源相關倡議。
商品相關計畫
使用回收材料的比例 2023 財年目標 約
使用回收材料的比例 2023 財年目標 約
50%
2025財政年度進展
2025財政年度進展
18.2%
研發以減少原料採購過程中的溫室氣體排放
為了減少原材料生產過程中的溫室氣體排放,我們的目標是在 2030 年,將所使用的所有材料中約 50% 替換為低排放替代品,例如再生材料。以聚酯纖維為例, 2024 年的商品規劃中,已有47.4% 使用再生聚酯纖維。由於先進的回收技術,聚酯纖維相對容易轉換為再生材料,目前已在 Dry EX 和 Fleece 等商品中採用。至於棉花和羊毛等天然材料,我們正與業務合作夥伴共同推進研發,致力於開發能夠達到與現有商品相同品質與舒適度的材料。
推動有明計劃
透過運用數位技術,將可持續發展與商業活動整合,降低環境影響
我們創造的商品源自顧客需求,並透過分析從全球店舖及電子商務業務中收集的大量顧客意見與洞察。我們已經開發並推出多機能性商品,包括 AIRism、Ultra Light Down 和 HEATTECH。 藉由將「有明計劃」提升到更高層次,我們希望只製造、運送並銷售顧客真正想要的服裝,從而提升顧客滿意度並減少對環境的影響。
推廣RE.UNIQLO
致力於透過資源的高效運用,減少對環境的衝擊
UNIQLO 推出了 RE.UNIQLO 計劃,鼓勵顧客回收不再需要的衣物,並賦予它們新生命。除了自 2006 年起透過「REUSE」 為難民及境內流離失所者提供衣物支援外,我們也推動回收行動,將舊衣轉換為新衣或新材料 (RECYCLE)。藉由這些措施,減少商品生命週期中的過度廢棄物、溫室氣體排放及資源使用 (REDUCE)。目前,UNIQLO 門市內的 RE.UNIQLO STUDIO 提供 修補 (REPAIR) 與 改造 (REMAKE) 服務,讓顧客能夠更長久地穿著自己喜愛的衣服。
推動全球社會貢獻活動
UNIQLO 期待與社區共同成長與繁榮,並積極為各市場與地區的社會問題提供解決方案。我們相信,協助確保每個地區的經濟與社會條件穩定至關重要,因此我們透過門市、人力資源、商品、專業知識,以及我們能提供的一切,參與並推動有益於在地的活動。
社會公益活動的投資
社會公益活動投資 2025 年 目標
社會公益活動投資 2025 年 目標
100億日圓
社會公益活動投資 2023 年 進度
社會公益活動投資 2023 年 進度
82億日圓
由迅銷集團、迅銷基金會、柳井正基金會及柳井家族實際合併投入的投資
積極投資以滿足在地需求並解決問題
作為迅銷集團社會貢獻投資計畫的一部分,我們於 2022 年 9 月與聯合國難民署(UNHCR)合作,啟動了一項專案,協助孟加拉國的羅興亞難民女性提升自立能力。應 UNHCR 的請求,我們在 2023 年 2 月土耳其-敘利亞地震後捐贈了 100 萬歐元(約 1.4 億日圓)。我們也與 UNIQLO 代言人合作,培育未來世代。2023 年 4 月,我們與國枝慎吾及戈登·里德共同舉辦活動,支持未來的輪椅網球選手。同年 8 月,我們與費德勒舉辦一場結合藝術、網球與文化主題的活動,鼓勵孩子積極參與世界。
同時,迅銷基金會加入了 亞洲慈善聯盟(PAA),該聯盟匯集全球慈善組織,致力於推動解決亞洲自然環境、教育及公共衛生相關挑戰。迅銷基金會承諾在 10 年內向 PAA 捐助 2,500 萬美元(約 37.4 億日圓)。此外,我們也啟動了新的越南學生獎學金交流計劃,第一階段於 2023 年秋季已有六名學生進入日本大學就讀。
提供衣物援助
2025目標
2025目標
1000每年萬件
2024進度
2024進度
470每年萬件
*涵蓋新商品及二手商品
回收舊衣,支持社會弱勢群體的自立計劃,並提供緊急援助
我們與 UNHCR 及其他組織(如國際 NGO JOICFP)的合作,使 UNIQLO、GU、Theory 和 Comptoir des Cotonniers 能夠善用回收衣物:將它們捐贈給全球的難民及無家可歸的人們;協助女性與年輕人提升自立能力;或在自然災害發生時提供衣物援助。部分透過 RE.UNIQLO 計畫回收或再造的二手 UNIQLO 衣物,也被用來支援難民。
深入了解當地需求非常重要,這樣我們才能提供最實用的衣物給需要的人。我們與 UNHCR、非營利組織及全球各地的 NGO 合作,仔細確認所需衣物的數量與種類,以及可能的運送路線,確保只有真正需要的衣物送達適當地點。 自 2006 年至 2024 年底,我們已捐贈約 5,897 萬件衣物。
受益對象:難民及社會弱勢族群、未來領袖、藝術、文化與體育領域人士
2025年目標
2025年目標
1000萬人
2024年進度
2024年進度
234萬人
與在地社區共同成長與繁榮 提供持續支持,促進社會穩定與活力
我們相信,為社會弱勢族群提供持續性的支持,促進穩定且繁榮的社會,並與我們服務的地區共同成長與繁榮,至關重要。
例如,我們為難民提供全面支持,包括自立生活、職業訓練及求職協助,幫助他們獨立。我們的目標是,為所有被迫離開家園的人提供持續性的支持。
支持年輕人和兒童——未來將引領社會的人——也是我們社區參與的一部分。我們透過教育支持與社會進步機會,提供由迅銷集團員工授課的課程、工作體驗機會,以及大學獎學金計劃。
此外,透過對文化與藝術的支持,我們開展活動,讓當地居民能親身體驗藝術,並為兒童提供與運動員互動的機會,探索自己喜愛的運動,並培養積極健康的生活方式。
提升供應鏈透明度並建立可追溯性
迅銷集團相信,尊重基本人權並確保供應鏈中所有勞工的健康、安全與保障,是我們最重要的責任。我們對人權侵害採取零容忍政策(尤其是童工、強迫勞動、騷擾、歧視與暴力),並與生產合作夥伴共同建立制度,確保合規。
公布能讓顧客安心的資訊
我們致力於建立更完善的可追溯性時提升透明度
我們希望顧客能夠安心選購並長期使用我們的商品,因此我們開始提供每件商品的製造地點與製程資訊。自 2023 年 8 月起,UNIQLO 和 GU 在部分國家的線上商店,於單品頁面新增「對地球與社會的影響」專欄。目前該欄位顯示每件商品的生產地資訊。未來,我們計劃將此舉措擴展至其他市場,並深入了解顧客真正需要的資訊,以便擴充提供的內容
工作場所監督與評估
實施更有效的監測,以改善工作環境
迅銷集團要求其合作工廠遵守自2004年制定的《生產合作夥伴行為準則》,並根據該準則監督工作環境。負責產品品質與生產流程管理的生產部門員工,會被派駐於上海、胡志明市、達卡、雅加達和邦加羅爾等辦公室,並每週定期拜訪供應商工廠。在這些拜訪中,他們能夠深入了解工廠的實際運作情況,指導正確的生產流程,並與生產合作夥伴攜手推動負責任的採購。我們也會公開所有成衣工廠、核心布料工廠,以及部分生產流程委外工廠的名單。
孟加拉女性賦權計劃
為女性主管提供職涯發展支持
2023年3月,我們在孟加拉的「女性賦權計劃」中新增了目標,作為持續協助服裝產業女性員工職涯發展的努力之一。具體來說,我們設定了以下目標:(1) 讓1,500名女性員工接受管理職培訓,(2) 目標工廠的女性管理職比例提升至平均30%以上,以及(3) 所有女性員工都能方便地取得托兒中心與相關服務、促進身心健康的服務,以及安全的通勤方式。我們的目標是在八家孟加拉核心服裝工廠的協助下,於2025年底前達成這些目標。截至2025年8月底,我們已達成兩項數值目標:共有2,834人參與培訓,女性管理職比例提升至32%。我們也持續推動友善職場環境,例如與專業機構合作,在主要工廠設立新的托兒設施。展望未來,我們將持續思考並實施有助於孟加拉服裝產業永續發展、讓女性能夠發揮所長的措施。我們相信,這將有助於提升工廠生產力與品質,進而持續為顧客創造更高價值。
其他
消除有害化學物質的排放
(FY2030年目標)
(FY2030年目標)
0污染
截至2024年底,主要縫製與布料工廠的ZDHC廢水合規率達到99.7%。
提升全球女性主管的比例
50%(FY 2030年目標)
2024年,集團內女性主管的比例上升至46.1%。
推動負責任的原料採購
我們已在原材料採購指引中,針對每一種材料類型明確定義了推薦使用與禁止使用的材料,並已開始確認指引的執行狀況及流程。
減少用水量
10%(FY2030目標)
截至2023年底,有51%的目標工廠已達成其承諾,將每單位用水量較2020年減少10%。
減少廢棄物
我們管理在將服裝交付給顧客過程中所使用的廢棄材料,並已減少及回收包裝中使用的塑膠袋,同時推動在包裝用品及商品包裝中使用再生材料。