UNIQLO | Payez en magasin | Boutique en ligne

Ce service vous permet de commander vos articles en ligne et de vous les faire livrer, même s'ils ne sont pas disponibles en magasin.

UTILISEZ CE SERVICE POUR VOS ACHATS LORSQUE :

Vous ne trouvez pas le produit en magasin
Votre taille n’est plus disponible en magasin
La taille n’est disponible qu’en ligne (pour les plus grandes et petites tailles)
L’article est exclusivement vendu en ligne
L’article est issu d’une de nos collaborations exclusives
L’article n’est disponible que dans certains magasins

1

MAGASINEZ EN LIGNE OU SUR L'APPLI

Vous pouvez utiliser ce service en magasinant en ligne de chez vous ou avec l’aide d'un des membres de l'équipe dans votre magasin UNIQLO Canada le plus proche.
2

PAIEMENT

Une fois l’article trouvé, ajoutez-le à votre panier. Lors de la procédure de paiement, sélectionnez « Payer en magasin ». Vous disposerez alors d'exactement 60 minutes pour effectuer votre paiement par carte de crédit dans un magasin physique.

Note : L'argent comptant, les cartes-cadeaux et les cartes de débit Interac ne sont pas acceptés comme moyen de paiement pour ce service.
3

OBTENIR VOS ARTICLES

Si vous sélectionnez « Ramassage en magasin », vous pouvez récupérer gratuitement vos articles en magasin après leur livraison dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Si vous disposez de l'application UNIQLO, vous pouvez également sélectionner la livraison à domicile..

Note : Des frais de livraison peuvent être appliqués, en fonction du montant de la commande.

Note : Ce service ne peut être utilisé pour tous les articles.

Note : Nous vous aiderons à commander vos articles UNIQLO en ligne sur votre appareil.

LES MOYENS DE PAIEMENT

Vous pouvez payer par carte de crédit Visa, MasterCard, Visa/Mastercard Debit.

Remarque : certains modes de paiement peuvent ne pas être acceptés dans tous les magasins.
Note : Vous devez payer en magasin dans l'heure qui suit la commande. Si le paiement n'est pas confirmé, votre commande sera annulée.
Note : Vous ne pouvez pas payer dans un magasin UNIQLO lors du retrait de votre commande.
Note : Le prix du produit appliqué sera le prix affiché dans la boutique en ligne UNIQLO au moment de la commande. Si le prix du produit est différent au moment de la livraison, le nouveau prix ne sera pas appliqué.
Note : Si vous souhaitez payer avec votre propre appareil, vous pouvez utiliser les méthodes de paiement listées ici.

LES DÉLAIS DE LIVRAISON PRÉVUS

PENDANT COMBIEN DE TEMPS VOTRE COMMANDE SERA-T-ELLE CONSERVÉE ?

14 jours après l'arrivée des articles en magasin

Note : Pour plus de détails, veuillez consulter le courriel “ notification de l'arrivée d'un produit” ou encore “Historique des commandes > Détails de l'historique”
Remarque : les articles non réclamés seront automatiquement renvoyés à l'entrepôt et une procédure de remboursement sera mise en place. Si vous souhaitez toujours recevoir l'article, vous devez l'acheter à nouveau. Veuillez noter que l'article commandé à nouveau est toujours soumis à disponibilité. Les commandes qui ont dépassé la date limite de collecte.”

POLITIQUE DE RETOUR

Tous les retours de "Commandes Payées en Magasin" peuvent être apportés et traités dans n'importe quels magasins UNIQLO Canada.

Note : Assurez-vous d'apporter votre formulaire de retour avec vous.
Note : Si vous avez besoin d'un nouveau formulaire de retour, veuillez contacter notre équipe du service client.

Téléchargez l'application UNIQLO ici