UNIQLO’S SUPPORT TO REFUGEES AND OTHERS FORCED FROM HOME

Theo Cao ủy Liên Hợp Quốc về Người tị nạn (UNHCR), hiện có hơn 120 triệu người* trên toàn thế giới đã phải rời bỏ quê nhà do xung đột và đàn áp, hoặc đang bị buộc phải trốn chạy vì chiến tranh và áp bức.

UNIQLO đã đồng hành cùng UNHCR từ năm 2006 để hỗ trợ họ. Năm 2011, UNIQLO và UNHCR đã thiết lập quan hệ đối tác toàn cầu. Kể từ đó, chúng tôi liên tục hỗ trợ những người bị cưỡng ép di cư, bất kể hoàn cảnh hay nguồn gốc của họ. Cùng với UNHCR và các tổ chức phi chính phủ (NGO) khác, chúng tôi không chỉ quyên góp sản phẩm và hỗ trợ tài chính, mà còn mở rộng hỗ trợ toàn diện để giúp người tị nạn xây dựng cuộc sống mới thông qua đào tạo nghề và tạo việc làm, thúc đẩy tinh thần tự lực.

Kể từ khi cuộc khủng hoảng Syria bắt đầu vào năm 2011, quốc gia này đã đối mặt với một trong những đợt cưỡng ép di cư lớn nhất thế giới. Với sự sụp đổ của chính quyền Assad, một niềm hy vọng mới đã thắp lên trong lòng nhiều người tị nạn và những người bị mất nơi ở trong nước về khả năng có thể quay trở về quê hương một cách an toàn. Tuy nhiên, tình hình hiện tại vẫn còn bất ổn và nguy cơ tiếp tục phải di tản vẫn luôn hiện hữu. Những mối quan tâm hàng đầu của người tị nạn và người di cư nội địa bao gồm: đảm bảo an ninh, an toàn, những khó khăn về kinh tế, và khả năng tiếp cận các dịch vụ cơ bản tại khu vực hồi hương, đặc biệt là nguồn điện, nước sạch, cơ sở hạ tầng, giáo dục và chăm sóc y tế. Để đáp ứng các nhu cầu cứu trợ thực địa của UNHCR, Tập đoàn Fast Retailing sẽ đóng góp hơn 1 triệu USD nhằm hỗ trợ quy trình tự nguyện hồi hương của người dân Syria, đồng thời đồng hành cùng họ trong giai đoạn tái thiết cuộc sống quan trọng này.

Đã hai năm trôi qua kể từ khi xung đột bùng phát vào tháng 4 năm 2023. Tính đến tháng 3 năm 2025, Sudan là quốc gia có số lượng người di cư nội địa cao nhất thế giới, với khoảng 11,3 triệu người phải rời bỏ nhà cửa ngay trong chính đất nước của mình. Tổng số người cần hỗ trợ nhân đạo đã lên tới 30,4 triệu người. Nhiều khu trú ẩn đang trong tình trạng thiếu thốn ngay cả những cơ sở hạ tầng cơ bản nhất, đơn cử như việc tiếp cận nguồn nước sạch. Một lượng lớn người di cư phải phụ thuộc hoàn toàn vào viện trợ lương thực, và một số người đang bị buộc phải sinh tồn chỉ với một bữa ăn mỗi ngày. Thông qua sáng kiến hỗ trợ này, chúng tôi đã cung cấp 2.000 giỏ thực phẩm cho những người di cư nội địa, điều động xe bồn chở nước đến một trại tị nạn tại Bang Biển Đỏ (nơi chưa có các cơ sở hạ tầng về cung cấp nước), đồng thời giúp đảm bảo khả năng tiếp cận nước uống an toàn cho các cộng đồng dễ bị tổn thương tại đây.

Đối với tình trạng khẩn cấp nhân đạo tại Ukraine, Tập đoàn Fast Retailing, công ty mẹ của UNIQLO, đã quyên góp 10 triệu đô la Mỹ (khoảng 1,15 tỷ Yên) cho UNHCR nhằm hỗ trợ những người bị buộc phải rời bỏ quê hương. Khoản đóng góp này đã cung cấp các hỗ trợ kịp thời như nơi trú ẩn, hỗ trợ tâm lý xã hội và các nhu yếu phẩm khẩn cấp cho người dân bị ảnh hưởng tại Ukraine cũng như các quốc gia láng giềng. Đáp ứng các nhu cầu của UNHCR, Tập đoàn Fast Retailing cũng thông báo quyên góp 100.000 trang phục và các mặt hàng khác, bao gồm chăn giữ nhiệt HEATTECH và áo giữ nhiệt HEATTECH của UNIQLO. Các chi nhánh UNIQLO tại khu vực Liên minh Châu Âu cũng đã bắt đầu quyên góp các sản phẩm UNIQLO và quần áo tái chế, bao gồm cả đồ mùa đông đã qua sử dụng do khách hàng mang đến các cửa hàng của chúng tôi. Chúng tôi cũng đang triển khai gây quỹ từ nhân viên và khách hàng, đồng thời khởi động chương trình tuyển dụng tại Đức và Hà Lan cho những người phải rời bỏ Ukraine.

Là một công ty sản xuất trang phục, một trong những nhu yếu phẩm thiết yếu trong cuộc sống, UNIQLO luôn nỗ lực tối đa hóa "Sức Mạnh Của Trang Phục". Chúng tôi quyết tâm mang quần áo đến cho những người cần hỗ trợ nhất. Do đó, chúng tôi tiếp tục thu gom những sản phẩm mà khách hàng không còn sử dụng để chuyển đến cho người tị nạn và những người bị mất nơi ở trên khắp thế giới, hoặc quyên góp cho những người có hoàn cảnh khó khăn tại các quốc gia và khu vực mà chúng tôi đang hoạt động.

Kể từ năm 2022, UNIQLO đã cung cấp hỗ trợ tài chính và kỹ thuật cho các sáng kiến tự lực trong các trại tị nạn tại Cox’s Bazar, Bangladesh. Dự án này được triển khai thông qua các trung tâm sản xuất và đào tạo bên trong trại tị nạn. Tại đây, những người phụ nữ tham gia được trang bị các kỹ năng để sản xuất băng vệ sinh vải tái sử dụng và đồ lót để phân phối cho cư dân trong trại. Khoản thù lao kiếm được từ công việc sản xuất này đã trở thành nguồn hỗ trợ thiết yếu cho cuộc sống hàng ngày của họ. Tính đến tháng 2 năm 2025, tổng cộng đã có 773 phụ nữ tị nạn hoàn thành khóa đào tạo may vá, sản xuất được 7.662.141 băng vệ sinh vải tái sử dụng và 1.913.172 sản phẩm đồ lót. Sáng kiến này cũng nhận được sự hỗ trợ từ nguồn quỹ đóng góp thông qua dự án PEACE FOR ALL, giúp duy trì và mở rộng tầm ảnh hưởng của dự án.

UNIQLO hỗ trợ MADE51, một sáng kiến về sinh kế của UNHCR, bằng cách nâng cao nhận thức về thương hiệu và hỗ trợ tinh thần tự lực của những người tị nạn tham gia. Chúng tôi đã sử dụng các sản phẩm MADE51 làm quà tặng đặc biệt, giúp mở rộng doanh số và mức độ nhận diện thương hiệu cho MADE51. Vào năm 2021, đã có 354 nghệ nhân là người tị nạn tham gia sản xuất các mặt hàng này. 85% số người tị nạn tham gia cho biết họ đã có thể sử dụng số tiền kiếm được từ dự án để mua thực phẩm cho gia đình hoặc chi trả cho việc học hành và nhu cầu y tế của con cái. Kể từ năm 2021, Tập đoàn Fast Retailing đã quyên góp tổng cộng 600.000 USD cho MADE51 (tính đến tháng 12 năm 2025). Khoản đóng góp này được sử dụng cho nhiều mục đích, bao gồm cấp vốn hạt giống cho các doanh nghiệp xã hội địa phương hợp tác với MADE51, cũng như phát triển thương hiệu sản phẩm và tăng cường hệ thống cửa hàng trực tuyến của MADE51.

Vào năm 2011, UNIQLO Nhật Bản đã bắt đầu hợp tác với RHQ (Trụ sở Hỗ trợ Người tị nạn) và các tổ chức khác để cung cấp cơ hội việc làm cho các cá nhân và gia đình được phép định cư lâu dài tại Nhật Bản dưới danh nghĩa người tị nạn chính thức. Sau đó, chúng tôi bắt đầu tuyển dụng người tị nạn tại các cửa hàng bên ngoài Nhật Bản, và hiện nay chúng tôi đang tích cực thúc đẩy việc tuyển dụng người tị nạn tại nhiều quốc gia trên thế giới. Số lượng cá nhân được tuyển dụng tăng lên qua từng năm. UNIQLO cũng cung cấp các chương trình đào tạo cho quản lý cửa hàng và nhân viên giám sát để giúp họ hiểu sâu sắc hơn về hoàn cảnh của người tị nạn, từ đó hỗ trợ người tị nạn phát huy tối đa tiềm năng trong công việc một cách lâu dài.