兒福一日小店員
活動緣起與內容
兒福一日小店員
活動緣起與內容
UNIQLO與兒童福利聯盟（財團法人中華民國兒童福利聯盟文教基金會）攜手合作於1月21日（三）與23日（四）分成兩梯次，在UNIQLO太平洋豐原店舉辦職業探索體驗營活動。希望透過體驗一日小店員，拓展偏鄉兒童們視野，讓他們找出自己的興趣並勇敢邁進，同時激發偏鄉孩童對於未來職業的想像與憧憬。
近百位來自台中與彰化四到六年級偏鄉的小學生參與本次UNIQLO與兒童福利聯盟共同舉辦的職業探索營，希望藉由教授服務顧客技巧，讓孩童提前瞭解優良服務業必須經歷標準教育訓練，並體驗UNIQLO獨特的日本優質服務文化，培養孩童擁有基礎服務精神。
本次實務體驗內容包括：衣服標準摺法及UNIQLO接待顧客流程。此外，為了強調親切的笑容對服務業的重要性，店員帶著小朋友進行微笑體操，現場歡笑聲不斷，孩子們也紛紛表示職業探索體驗營超讚！
請小店員入店體驗前，UNIQLO的員工教育部門特別舉辦前導說明會，
讓小朋友對UNIQLO有初步的了解，
同時體驗UNIQLO的服裝，讓孩子們感於陌生的品牌有了溫度。
小店員們實務體驗
照片集錦
UNIQLO 店內實務體驗
為了讓小朋友們在遊戲中學習體驗，特別規劃實務體驗包括衣服標準摺法教學、清掃體驗、出貨體驗以及接待顧客四大教學內容，所有內容均比照UNIQLO標準教育訓練進行。指導摺衣服時，讓小朋友們知道摺衣服要對齊縫線，並且摺完的衣服面積大小都要相同，可讓衣服陳列擺放時，看起來整齊劃一。
在清掃體驗中，在店員教大家用小褲腳擦拭玻璃，小朋友驚訝地發現原來用小褲腳可以把玻璃擦更乾淨，現場還有小朋友表示，學會這些小技巧後要回家幫媽媽分擔家事。出貨教學中，為了讓小朋友了解到商品與倉庫分類的方式，店員讓小朋友實際在店面中尋找需要補貨的貨架，確認後到倉庫尋找正確商品再擺放至店面的貨架上，在店面與倉庫間來回穿梭讓小朋友大喊：「服務業真的好辛苦喔！」。
在接待顧客教學中，小朋友很喜歡遞購物籃給顧客，並且把UNIQLO的六大服務用語背得滾瓜爛熟，從小朋友此起彼落的招呼聲中，看得出他們在服務顧客上的熱誠。而為了強調笑容對服務業的重要性，親切的店員帶著所有小朋友一起練習微笑體操。經過這次充滿歡樂的體驗教學後，許多小朋友們立志要努力念書完成學業，長大後進入服務業，帶著溫暖熱情的微笑服務社會大眾。
小朋友們分組進入店內研習事務，首先!練習服務業最重視的禮儀。
小店員體驗折衣服，並且將利用褲腳分別清理玻璃與地板髒汙
小店員練習傳遞購物籃給消費者!
小店員的回饋摘錄
我今天很HAPPY，因為我今天看到三個水噹噹的美麗大姐姐，那就是米奇、米妮、長腿姐姐，謝謝Thank you.你們教我好多，像是六大專業用與、做清潔工作、折衣服、招呼客人。讓我好想來這裡工作!
瑞原國小 莊同學
雖然只有一下子，可是我也學到很多東西，例如:折衣服、向顧客問好，這邊的姐姐都好溫柔，在此一段美好的時光，縱使只有一些時間，也可以學到用錢也買不到的東西。
文武國小 李同學
平常都在市場或是賣場買衣服，衣服都隨便放的，但今天來到這裡才知道連賣衣服也有這麼大的學問，感謝這些店員哥哥姐姐們教我們這麼多!
瑞原國小 宋同學
雖然只有幾個小時，可是我在這幾個小時內學到店員的辛苦和毅力，還有我覺得打掃很困難，因為我很不擅長做家事，所以謝謝姐姐教我。
文武國小 王偉詰
微笑讓人感到你平易近人，我想微笑也是服務業最重要的目標;這是我今天學到的東西，你們辛苦了!
明正國小 劉同學
很有趣，很開心，又好玩。想學的是放衣服，放衣服也很有趣，最辛苦的是折衣服，但是折衣服可以讓衣架很乾淨。覺得自己未來折衣服的速度會加快，我自己也克服了對客人說話的態度。而且也做得愈來愈開心
草湖國小 王同學
兒童福利聯盟
兒童福利聯盟是一公益性的組織，民國80年12月成立迄今一直致力於兒童福利工作的推展，除持續法令政策的修訂與倡導之外，亦因應社會變遷與問題，開展了許多新興的直接服務方案，包括有弱勢家庭服務、九二一震災災區失依兒童(孤兒)與單親兒童的家庭照顧、收養、出養服務、失蹤兒童協尋、棄兒保護、托育諮詢服務等。