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ORDER & PICK

U先取

於網路商店下單,
選擇「實體店舖取貨」,最快2小時取貨。
立即體驗「ORDER & PICK」新服務!

  • 01 ORDER & PICK 新服務
    實體店舖最快2小時快速取貨

    ORDER & PICK

    實體店舖取貨 - ORDER & PICK (店舖現貨最快2小時取貨)

    線上下單選擇「實體店舖取貨 」,並選擇有ORDER & PICK 服務的店鋪,最快2小時可至店舖取貨。

    ※此服務適用於指定店舖。
    ※實際取貨時間依店舖現場狀況為主,請於收到簡訊取貨通知後,依指定的取件期限到店取貨。

  • 02 實體店舖取貨 免運費

    實體店舖取貨 - 從倉庫發貨 (最快隔天取貨)

    實體店舖取貨 - 從倉庫配送 (最快2天取貨)

    想購買的商品只限網路商店販售,您可透過APP下單並選擇實體店舖取貨,由倉庫配送到店舖,選擇您最方便的UNIQLO店舖,最快2天取貨!
    ※實際取貨時間依物流配送狀況為主,請於收到簡訊取貨通知後,依指定的取件期限到店取貨。

這種時候就需要ORDER & PICK

  • Order Pick

    想快速拿到商品
    透過APP輕鬆找

  • Order Pick

    APP選購商品後至
    鄰近店舖取貨

  • Order Pick

    網路商店缺貨時可
    可透過APP選擇實體店舖取貨

簡單四步驟,輕鬆取貨

  • 1

    挑選商品

    挑選商品
    U先取
    於商品詳情頁內選擇顏色、尺寸、數量後,點擊「實體店舖取貨」。

    ※如您選擇的商品其顏色尺寸於網路商店暫無庫存,僅能提供實體店舖ORDER & PICK取貨,可選擇之取貨店舖依照實際店鋪庫存狀況為主。
  • 2

    選擇 ORDER & PICK 店鋪並下單

    選擇 ORDER & PICK 店鋪並下單
    U先取
    點擊「請選擇店舖」並選擇標記「ORDER & PICK」 的店舖,點擊加入購物車並完成下單。
  • 3

    收到簡訊通知

    收到簡訊通知
    U先取
    成功下單並完成付款後,最快2小時您會收到簡訊通知店舖取貨碼,即可至指定門店取貨。
  • 4

    到實體店舖取貨

    到實體店舖取貨
    U先取
    憑簡訊或APP內店舖取貨碼到指定門店取貨。若完成取貨,您會再次收到簡訊通知確認已取貨完成。
※實際取貨時間依店舖現場狀況,請以簡訊通知為主。
※僅限指定店舖提供 ORDER & PICK 服務。
※部分商品不適用。

常見問題

什麼是「ORDER & PICK」?
全新服務!線上下單,提供實體店舖現貨,實體店舖最快2小時取貨。實際取貨時間依店舖現場狀況為主,請於收到簡訊取貨通知後,依指定的取件期限到店取貨。
哪些實體店舖享有「ORDER & PICK」服務?
目前已有26間店舖享有ORDER & PICK服務:UNIQLO TAIPEI全球旗艦店、西門店、ATT4FUN信義店、台北車站館前店、新莊中正路店、蘆洲長榮路店、土城金城路店、淡水大都會廣場店、基隆信一店、桃園春日路店、中壢中華路店、八德介壽路店、楊梅中山北路店、台中崇徳路店、太平中山路店、台中中清路店、台中福科路店、沙鹿光華時尚廣場店、彰化中央路店、雲林斗六大學路店、台南文賢路店、台南新營復興路店、台南永康永大路店、高雄九如路店、高雄岡山店、台東秀泰廣場店。
自2022/08/09(二) AM11:00起新增7間店舖:統一時代百貨台北店、SOGO百貨天母店、美麗華店、板橋大遠百店、新竹遠東巨城購物中心店、竹北遠東百貨店、統一時代百貨高雄店。
需要付運費嗎?
選擇「實體店舖取貨」,無論是 ORDER & PICK 或是從倉庫配送皆享免運費。
選擇實體店舖取貨可以修改褲長嗎?
ORDER & PICK (店舖現貨)訂單若需修改褲長,請取貨後告知店舖服務人員,實際修改時間依店舖現場狀況為主。倉庫配送訂單可於商品詳情頁選擇欲修改的長度,其配送時間需再增加1-2天,且修改後商品恕無法辦理退換貨,造成不便敬請見諒。
為何部分商品無法選取宅配配送或是超商取貨?
很抱歉,如您選擇的商品其顏色尺寸於網路商店暫無庫存,僅能提供實體店舖ORDER & PICK取貨,可選擇之取貨店舖依照實際店舖庫存狀況為主。
為何想買的商品在實體店鋪有貨,但我不能選擇ORDER & PICK取貨?
原因可能有兩種:
1.因店舖庫存較少或不足,造成不便敬請見諒。
2.因訂單較多暫時無法使用ORDER & PICK,請修改配送方式或隔日再查看,如仍有疑問請聯絡客服中心
購物車內部分商品實體店舖暫無庫存,我可以指定由倉庫一起出貨嗎?
將商品加入購物車後,可於點選「改為從倉庫發貨」, 若無法變更即表示該商品於網路商店暫無庫存,故無法由倉庫發貨,不便之處,敬請見諒。
需於多少日內取貨?如果來不及取貨怎麼辦?
請於收到取貨通知簡訊的隔日起,7天內完成取貨,例如: 5/1收到簡訊,最晚需於5/8完成取貨。若來不及取貨請於取貨有效期內聯絡客服中心,逾期系統將自動取消訂單,並會以原支付方式退款,如仍需要該商品,請重新下訂。
我可找別人代替我取貨嗎?
只要您所指定的取貨人有店舖取貨碼就可代您取貨,而我們會以簡訊通知您取貨完成。
如我刪除了取貨簡訊﹑輸入錯手機號碼或未收到店舖取貨碼怎麼辦?
打開UNIQLO APP,點擊 [我的帳戶] > [訂單中心] 網路商店購買記錄> [店舖取貨碼] ,並出示給店員核銷即可。
網路商店訂單可以退換貨嗎?
只要符合我們的退換貨規則,您可於取貨隔日起7天內申請退貨一次,換貨需於30天內攜帶原購買之全新商品以及商品清單,在實體店舖更換不同尺寸或不同顏色的同款商品編號之商品,或其他相同價格的商品,詳細退換貨條款請參考FAQ。
如何辦理退貨?
【未完成取貨】請打開UNIQLO APP,點擊 [我的帳戶] > [訂單中心] 網路商店購買記錄> [取消訂單]
【已完成取貨】請打開UNIQLO APP,點擊 [我的帳戶] > [訂單中心] 網路商店購買記錄> [申請退貨],並選擇退貨方式(7-11 / 全家 / 黑貓到府)。  詳細線上申請退貨申請方式請點此。
※提醒您:實際退貨件數務必與網路申請件數相同,如不吻合將須重新申請。辦理退貨時,請附上包裹內商品清單,避免影響您的退貨權益。