交換手続き
最大5つの質問にお答えいただき、交換方法をご確認ください。 事前に「返品・交換の条件と注意事項」をご確認ください。
購入場所
交換方法
交換は、全国の店舗にて承ります。「店舗購入商品を返品・交換する場合」をご確認ください。
商品に不備・不具合がある場合は「商品に不備・不具合がある場合（店舗購入商品）」をご確認ください。
交換理由
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
以下からお手続きください。 不具合商品の交換フォーム
以下からご連絡ください。 商品が間違っていた場合の問い合わせ
返品・再注文の方法はご希望の交換場所により異なるため、以下をお選びください。
交換場所
お支払い方法にかかわらず、全国の店舗で承ります。 「オンラインストア購入商品を店舗で交換する場合」をご確認ください。
交換商品
決済方法
【再注文について】
【返品について】
【新しい商品のお届けについて】
交換フォーム
「購入履歴」の[交換・返品]より返品申請を行ってください。 返品申請の際、交換フォームで依頼した商品を選択の上、「申請内容」の項目で[返品]をご指定ください。 申請後、「返送特定番号・認証番号」が発行されますので、表示される返送手順に従い商品をご返送ください。 「ユニクロ店舗レジ支払い（支払い後オンライン配送）」でお支払いされた商品は、お支払いされた店舗での返品となります。 返品方法については、「店舗レジ支払い購入商品を返品する場合」をご確認ください。
・再注文で送料や、支払手数料が発生する場合 ・クーポンを使用して購入した商品 ・まとめ買いで購入した商品
上記3項目のいずれかに該当する場合、【該当する】にチェックの上、交換フォームへ進んでください。
以下フォームよりご連絡ください。
