交換フォーム

交換商品

オンラインストアでの交換は、ご不要な商品を返品いただき、再度ご注文いただくお手続きとなります。
返品商品は返金いたしますので、再注文商品はお支払いが必要となります。

同一商品のカラー・サイズ交換
別商品への交換

以下いずれかにて交換をお願いします。

1.交換フォームからお手続き

　交換フォームから代金引換払いでの交換手続きが可能です。
　※こちらからゲストログイン後、［交換フォーム］から手続きをお願いします。
　※クレジットカード払いをご希望の場合は、こちらをご確認ください。
　※交換（再注文）商品はお支払いが必要です。
　※お手元の商品は［返品申請］のうえ、元払いでご返送ください。返品商品は後日返金いたします。

交換についての注意事項はこちら

【商品価格について】

・	別商品への交換の場合、交換商品手配時の販売価格となります。

【お届け方法について】

・	ユニクロ店舗受取りの場合、代金引換払いをご指定いただけません。指定住所受取りをご選択ください。

【在庫について】

・	複数点の商品交換をご希望で一部商品が品切れの場合は、ご用意できた商品のみお届けします。品切れのご連絡は行っておりません。ご了承ください。

【その他】

	・	申請後、準備が整い次第、順次出荷いたします。購入履歴より状況をご確認ください。 ※交換フォームから申請いただいた場合、申請後のキャンセルはできません。
	・	交換商品は「交換フォーム」のご依頼ごとに手配します。分けてご依頼いただいた商品は別送となります。
	・	交換フォーム内「備考欄」のご記入内容に対する回答はいたしておりません。

2.店舗で交換

　お支払い方法にかかわらず、全国の店舗で承ります。
　詳細はこちらをご確認ください。

注意事項はこちら

※オンラインストア限定サイズや、店頭で取り扱いの無い特別商品への交換はお受けできません。
※交換の際は、お買上げ明細書の提示が必要となります。注文時のメールアドレス・ゲストIDでログインのうえ、購入履歴よりご確認ください。
※未使用の商品（商品タグ・シールやボタン等の付属品が全て揃っているもの、［交換・返品をお受けできない商品］に該当しない商品）に限ります。

決済方法

【再注文について】

希望するお支払い方法を選択してください。
※再注文ではクレジットカード払いまたは、代金引換払いのみご利用いただけます。

クレジットカード払い
代金引換払い

決済方法

再注文ではクレジットカード払いまたは、代金引換払いのみご利用いただけます。
交換フォーム内でご希望の決済方法をご指定ください。

【返品について】

「購入履歴」の[交換・返品]より返品申請を行ってください。
返品申請の際、交換フォームで依頼した商品を選択の上、「申請内容」の項目で[返品]をご指定ください。
申請後、「返送特定番号・認証番号」が発行されますので、表示される返送手順に従い商品をご返送ください。
「ユニクロ店舗レジ支払い（支払い後オンライン配送）」でお支払いされた商品は、お支払いされた店舗での返品となります。

【再注文について】

以下に該当する場合は、価格を調整いたします。

・再注文で送料や、支払手数料が発生する場合
・クーポンを使用して購入した商品
・まとめ買いで購入した商品

上記3項目のいずれかに該当する場合、【該当する】にチェックの上、交換フォームへ進んでください。

該当する
該当しない

※	「後払い」をご利用の場合は、事前に払込請求書にて代金をお支払いください。お支払いが完了していない場合、交換をお受けできません。
※	オンラインストア限定サイズや、店頭で取り扱いの無い特別商品への交換はお受けできません。

※	オンラインストア限定サイズや、店頭で取り扱いの無い特別商品への交換はお受けできません。
※	交換の際は、お買上げ明細書の提示が必要となります。注文時のメールアドレス・ゲストIDでログインのうえ、購入履歴よりご確認ください。
※	未使用の商品（商品タグ・シールやボタン等の付属品が全て揃っているもの、［交換・返品をお受けできない商品］に該当しない商品）に限ります。