Q.01用免税价格购入的商品能退换吗？
在购买商品的店铺可以退换。但退货后导致合计金额不足5,000日元时不可免税，敬请注意。
Q.02在不知道可免税的情况下购入的商品能否先退货一次，再享受免税价格？
可以。在进行通常的退货处理后再用免税价格销售。但必须符合免税条件金额（超过5,000日元）并持有护照等条件，敬请确认。
Q.03在其他店铺以通常价格购入的商品能否先退货一次，再用免税金额购入呢？
可以。在进行通常的退货处理后再用免税价格销售。但必须符合免税条件金额（超过5,000日元）并持有护照等条件，敬请确认。
Q.04仅持有在其他店铺以通常价格购入商品后的收银条（未带商品），以商品数据的形式先退货一次后，能否再用免税金额购入呢？
不能。第一前提是持有购入的商品。
Q.05在日本以外的国家也能退货吗？
购入的商品无法在日本以外的国家退货。
Q.06以免税金额购入的商品能否退换？
可以。但只有在以下情况时才可以。
①在购入店铺进行退换。
②持有收银条上显示的商品全部。
⇒退换后免税金额发生变化时，必须先取消一次交易后重新结账，同时再计算免税金额。
⇒此外，重新结账时，如果合计金额未满5,000日元，则不能享受免税金额。
①在购入店铺进行退换。
②持有收银条上显示的商品全部。
⇒退换后免税金额发生变化时，必须先取消一次交易后重新结账，同时再计算免税金额。
⇒此外，重新结账时，如果合计金额未满5,000日元，则不能享受免税金额。
