FAQ'S

PAGOS

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Los métodos de pago aceptados son tarjeta de crédito o débito (MasterCard, Visa, Americann Express, Maestro, Visa Electronn y Visa Delta) o PayPal.


Te informamos de que en estos momentos no aceptamos pagos por medio de cheque o por teléfono.


¿En qué divisas puedo pagar?

La página UNIQLO España sólo acepta pagos en Euros (€ EUR) y los precios de los artículos aparecerán en las páginas correspondientes.


¿Puedo usar PayPal?

Puedes pagar con PayPal en compras realizadas desde nuestra página web. Para ello, tendrás que seleccionnar la opción correspondiente en el momento del pago, en el que verás las opciones de pagar con tarjeta de crédito o débito o por medio de PayPal.


Deberás, además, hacer clic en la casilla para aceptar los Términos y Condiciones, y a continuación se te redireccionará a la página de PayPal para proceder con el pago.



Te informamos que en caso de que selecciones PayPal como opción de pago no podrás solicitar una devolción o cambio en ninguna de nuestras tiendas.


¿Puedo usar una dirección de facturación distinta a la dirección de envío?

La dirección de facturación y la dirección de envío pueden ser distintas. No obstante, ambas deben estar en España (ES). Además, la tarjeta deberá haber sido emitida por una entidad emisora española.


¿Qué datos necesitáis?

Para realizar una compra deberás indicar el número de la tarjera de crédito o débito, la fecha de expiración, la fecha de expedición y el número de seguridad (CVV).


¿Qué es el número CVV?

El número CVV (Valor de Verificación de la Tarjeta) es el número de 3 dígitos que se encuentra en la parte trasera de las tarjetas de crédito y débito VISA®, MasterCard® y Discover® y en la parte delantera de las tarjetas de crédito y débito American Express®. También se conoce como el número de seguridad.


¿Qué tipo de medidas se van a tomar para verificar que mi compra es válida?

Todas las tarjetas de crédito y débito serán sujeto de validación y autorización por parte de la entidad emisora. Si ésta rechaza o no autoriza el pago, UNIQLO EU no aceptará el pedido.


¿Qué tipo de medidas se van a tomar para que mi información personal sea segura?

Nos tomamos las cuestiones de privacidad y seguridad muy en serio. Por ello, encriptaremos tus datos de pago cuando compres en nuestra página web para que esta información sea más segura. Para obtener más información, te aconsejamos leer nuestra Política de Privacidad.


¿Es seguro realizar compras online en www.uniqlo.com?

UNIQLO ES mantiene los más altos niveles de seguridad. Con este propósito, nuestra página usa una tecnología de encriptación SSL de alto nivel, que es el software de seguridad para transacciones en línea más avanzado en estos momentos.