优衣库以“1家店铺雇用1名以上残障人士”为目标积极推进残障人士的雇用工作。自2001年制定此项方针后，经过不懈地努力，目前日本国内优衣库已有约百分之九十的店铺雇用了残障人士。与残障人士一起工作使员工间产生了细致周到的关怀与关爱，这也进一步促进了客服水平的提升。

今后，优衣库将在已开始贯彻此项方针的日本进一步加大推进力度，同时还将在优衣库店铺进驻的全世界所有国家实施此项方针。

关于此项方针的详细情况请参见最新的Sustainability报告或参见Sustainability杂志《服装的力量》Vol.09。