UNIQLO apporte quatre types de soutien à la création d'un monde sans déplacement. ~ La puissance du vêtement No.28
Jun 13, 2025
ARTICLES FRANÇAIS
Collaborer avec des partenaires pour offrir une aide d'urgence
Plus de 120 millions de personnes ont été forcées de fuir leur foyer en raison de conflits violents, ou pour échapper à l'oppression. Depuis 2006, UNIQLO travaille avec le HCR pour soutenir un nombre croissant de personnes réfugiées dans le monde entier.
Notre collaboration avec le HCR a été officialisée en 2011. Ci-dessous figurent deux exemples de mesures de soutien hivernales, mises en place avec le concours du HCR.
En 2021, un grand nombre de personnes réfugiées et de personnes déplacées ont été forcées de fuir leur foyer en Afghanistan et dans les régions avoisinantes. Pendant l'hiver, ces personnes ont été gravement affectées par les températures glaciales. Pour les aider à traverser cette épreuve, nous avons fait don de 800 000 USD (environ 92 millions de yens) au HCR pour la fourniture d'aide d'urgence. Ces fonds ont permis de fournir aux personnes réfugiées, en particulier aux femmes et aux enfants, des couvertures chaudes, des lanternes solaires et des trousses d'isolation pour leurs tentes, qui les protégeront durant les périodes de grand froid.
Fast Retailing et UNIQLO US a également collaboré avec l'Organisation internationale pour les migrations (OIM) pour distribuer environ 42 000 arfticles en polaire et des couche de base HEATTECH, aux personnes en provenance de l'Afghanistan qui demandent l'asile aux États-Unis.
Après les événements survenus en Ukraine en février 2022, Fast Retailing a fait don de 10 millions USD (environ 1,15 milliard JPY) à l'HCR.
Les fonds ont été utilisés pour répondre aux besoins urgents en matière de santé et de sécurité, en construisant des refuges, en transportant des fournitures de secours, et en fournissant un support émotionnel aux enfants. Environ 100 000 couvertures et vêtements HEATTECH ont été envoyés aux personnes vivant dans des refuges en Ukraine et dans les régions avoisinantes.
Les vêtements UNIQLO trouvent une nouvelle vocation en aidant les personnes réfugiées dans le besoin.
En collaboration avec le HCR et d'autres organismes non-gouvernementaux partout dans le monde, nous redistribuons une partie des articles recueillis dans nos bacs de recyclage en magasin, ainsi que de nouveaux articles tels que la gamme HEATTECH, en nous concentrant sur les besoins les plus urgents dans les zones ciblées.
En hiver 2024, UNIQLO a lancé « L'essence du LifeWear », un programme de distribution d'un million d'articles HEATTECH aux personnes dans le besoin dans le monde entier. Ce programme demeure en cours.
En février 2025, à la demande du HCR, 530 000 articles HEATTECH ont été distribués à des personnes réfugiées en Jordanie par des groupes d'employés et d'employées UNIQLO.
Environ 560 000 personnes réfugiées syriens ont trouvé refuge en Jordanie. Cependant, ils ont souvent des difficultés à trouver un emploi. Pour trouver une solution, le HCR a créé des opportunités dans les entrepôts des camps pour les travailleurs et travailleuses (volontaires rémunérés), afin d'aider à recevoir et à distribuer les livraisons HEATTECH. Une fois les 530 000 articles HEATTECH triés par taille et par produit, ils ont été distribués dans trois camps, y compris dans le plus grand camp de personnes réfugiées au monde, en Jordanie.
Le HCR collecte des informations sur les familles, y compris le nombre et la taille des articles nécessaires, afin de s'assurer que chaque famille reçoive les vêtements appropriés à leurs besoins.
Cette série de dons fait partie du programme « L'essence du LifeWear ». Les personnes réfugiées, les employés et employées d'UNIQLO ont eu l'occasion de se rencontrer lors de la livraison et de la distribution. Pendant la la distribution du programme « L'essence du LifeWear », un des réfugiés a souri et s'est exclamé Jamil! (Bien!).
Dans les zones urbaines du pays, les conditions de vie sont parfois plus difficiles que dans les camps de personnes réfugiées. Lors d’une visite dans un foyer, par un froid glacial, les travailleurs et travailleuses d’UNIQLO ont donné à une famille des vêtements HEATTECH et de la laine polaire. « Ils sont si chauds », a déclaré la famille en souriant de soulagement. « S’il vous plaît, laissez-nous vous préparer un café », a dit la mère, qui s’est levée pour embrasser le personnel d’UNIQLO. Lorsqu’ils sont partis, elle les a salués de la main jusqu’à ce que l’équipe soit hors de vue.
L'objectif est d'encourager les personnes réfugiées pour qu'ils atteignent une stabilité financière.
En collaboration avec le HCR, nous avons mis en place des centres de formation dans le domaine du textile et de l'informatique dans six pays en Asie, et nous avons également offert une formation en entrepreneuriat.
Comment pouvons-nous encourager les personnes réfugiées à atteindre une stabilité économique et à devenir financièrement autonomes? En guise de réponse à cette question, UNIQLO s'est associée à l'HCR dans le cadre du projet « Self-Reliance and Livelihood Project » déployé en Inde, en Iran, en Malaisie, au Népal, au Pakistan et au Bangladesh. Ce programme vise à aider les personnes réfugiées à atteindre l'indépendance financière via un large éventail de formations professionnelles.
Pour lancer notre programme de formation en couture, Uniqlo s'est associée en 2022 avec le HCR sur un projet touchant le camp de personnes réfugiées Cox’s Bazar, au Bangladesh. Les femmes réfugiées ont pu acquérir une expérience en couture en produisant des serviettes et culottes hygiéniques en tissu, dont le camp avait besoin. Plusieurs de ces femmes sont des mères monoparentales. Nous espérons qu’en fournissant un emploi et une allocation aux volontaires, ces femmes surmonteront certains des nombreux défis auxquels elles sont confrontées.
Le projet permet également de créer un espace sécuritaire dans le camp pour que les femmes puissent discuter ensemble de leurs préoccupations. En 2023, 3,4 millions de serviettes et de culottes hygiéniques ont été produites et distribuées gratuitement à plus de 110 000 femmes dans 14 camps de personnes réfugiées, gérés par le HCR. À la fin de décembre 2024, 773 femmes réfugiées avaient participé à la formation en couture.
En tant que marque de vêtements mondiale, nous nous efforçons de soutenir les personnes réfugiées afin qu'ils puissent partager leurs nouvelles compétences avec le monde entier.
Les uniformes officiels de l'Expo 2025 à Osaka sont décorés d'emblèmes fabriqués par MADE51, une marque d'artisanat fondée par le HCR en 2021 pour aider les femmes réfugiées à devenir autonomes. Les emblèmes sont fabriqués par des personnes réfugiées, dont un grand nombre proviennent de l'Afghanistan.
Favoriser la création d'emplois pour accroître la stabilité des personnes déplacées.
Le programme RISE (Refugee Inclusion Supporting and Empowerment) a été lancé pour créer des occasions d'emploi au sein de nos magasins. Des cours linguistiques et une formation sur place permettent de garantir que le lieu de travail soit adapté aux besoins des personnes réfugiées.
Pour que les personnes réfugiées puissent trouver un mode de vie stable dans les endroits où elles ont trouvé asile, il est essentiel que les entreprises leur offrent des possibilités d'emploi.
Depuis 2011, UNIQLO a établi un partenariat avec des organisations, comme RHQ (Refugee Assistance Headquarters), afin d'employer au Japon des personnes réfugiées. La liste des magasins qui embauchent des personnes réfugiées s'étend au-delà du Japon et le programme a été adopté à l'échelle internationale.
Le programme RISE, qui vise à augmenter le nombre d'embauches de personnes réfugiées et à favoriser leur emploi à long terme, fait partie de cette initiative. Grâce à des cours de langue et à une formation sur place, nous contribuons à faire en sorte que le lieu de travail soit adapté à leurs besoins. Nous organisons également des formations qui permettent aux membres du personnel d'accéder à des postes de gestionnaire de magasins, et de formateurs.
Le recrutement de personnes déplacées au sein de l'équipe d'UNIQLO nous permet de concrétiser le concept de la diversité dans la vie de tous les jours. À l'heure actuelle, des personnes réfugiées ont été employées dans nos magasins au Japon, États-Unis, Allemagne et dans plusieurs autres pays.
En avril 2025, 42 personnes réfugiées travaillent dans 31 magasins UNIQLO au Japon.
Sur les 320 employés et employées du magasin UNIQLO de Ginza, 110 proviennent de l'étranger. Ce chiffre représente près de 30 % du personnel total, en mars 2024.
L'un de ces employés est Masamba. Originaire de la République démocratique du Congo, il y enseignait la géographie et les mathématiques. Il y a dix-sept ans, un conflit armé et des troubles dans son pays ont poussé Masamba à demander l'asile au Japon. En 2008, avec l'aide du RHQ (Refugee Assistance Headquarters) et d'autres sources de soutien pour les personnes réfugiées, Masamba a obtenu un emploi chez UNIQLO. Bien qu'il ait élevé sa famille au Japon, Masamba espère un jour retourner au Congo avec ses enfants.
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