POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
CHARTE DE VIE PRIVEE
Compte tenu de l'importance de protéger les données à caractère personnel, Uniqlo CO., Ltd. ("Uniqlo") s'efforce de garantir le respect de la vie privée de ses clients en agissant conformément à la "Loi sur la protection des données personnelles" et cette Charte de Vie Privée et en gérant de manière adéquate les données personnelles relatives à ses clients.
1. DEFINITION DE DONNEES PERSONNELLES
Les termes "données personnelles" couvrent toutes les informations relatives à un client, personne physique, ("Données personnelles"), telles que son nom, ses adresses et ses numéros de téléphone, à travers lesquelles il peut être identifié. Les Données Personnelles comprennent aussi des informations qui, qui peuvent être utilisées pour identifier des consommateurs, personnes physiques, quand elles sont collectées avec d'autres informations.
2. COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES
Uniqlo s'engage à informer le client des finalités et de l'usage précis qu’elle compte faire des Données Personnelles au moment où elle les demande ainsi que des possibles tiers destinataires auxquels elle les communiquera. Uniqlo ne peut recueillir des Données Personnelles qu'après avoir obtenu le consentement du client.
3. USAGE DES DONNÉES PERSONNELLES
3.1 Uniqlo utilise les Données Personnelles afin de :
(1) répondre aux demandes des clients ;
(2) fournir des marchandises et services d'Uniqlo ;
(3) fournir des informations concernant les marchandises et les services ;
(4) développer de nouveaux produits ou améliorer les services ;
(5) fournir cette information à des tiers conformément à l'Article 3.2.
3.2 Dans l’hypothèse où Uniqlo devrait utiliser les Données Personnelles pour des finalités dépassant ou autres que celles prévues à l'article 3.1 ci-dessus, , Uniqlo devra obtenir le consentement du client concerné.
4. TRANSMISSION DES DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS
4.1 Uniqlo ne peut transmettre des Données Personnelles à des tiers qu'après avoir obtenu le consentement du client, sauf si :
4.1.1 Uniqlo est légalement contraint de le faire ;
4.1.2 Uniqlo transmet les Données Personnelles à des grands magasins où elle est dispose d'un point de vente à condition qu'Uniqlo impose à ces derniers des obligations de confidentialité ; ou
4.1.3 Uniqlo sous-traite et/ou externalise tout ou partie du traitement des Données Personnelles à des tiers (y compris à des sociétés du groupe).
4.2 Si Uniqlo transmet, sous-traite et/ou externalise le traitement des données personnelles à des tiers, en plus de s'assurer que les tiers ont été correctement sélectionnés, elle doit s'efforcer d'éviter toute divulgation non autorisée, perte ou altération des Données Personnelles. Pour cela, elle doit conclure des accords concernant le traitement de Données Personnelles, donner des instructions et en assurer le contrôle.
5. GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES
5.1 Uniqlo doit gérer de manière adéquate les Données Personnelles qu'elle recueilles de ses clients et mettre en œuvre ses meilleurs efforts afin d'éviter leur divulgation non autorisée, leur perte ou le mauvais enregistrement de ces informations.
5.2 Uniqlo doit désigner un responsable des Données Personnelles et s'efforcer de maintenir et d’améliorer ses systèmes de gestion d'informations ainsi que son cadre organisationnel.
5.3 Afin de garantir la sécurité de Données Personnelles, Uniqlo doit s'efforcer de mettre en œuvre des mesures de sécurité informatique afin d'éviter les accès et/ou divulgation non-autorisés,la perte ou l'altération des Données Personnelles.
5.4 Uniqlo confie une partie de la gestion des Données Personnelles de ses clients à sa maison mère, la société Fast Retailing. La politique de confidentialité de Fast Retailing est accessible sur le lien suivant: http://www.fastretailing.com/eng/privacy/
6. FORMATION ET SYSTÈMES DE GESTION
Uniqlo conçoit et développe des Lignes Directrices relatives au Traitement des Données Personnelles et assure une formation continue à son personnel.
7. DEMANDES DES CLIENTS
Uniqlo se conformera promptement à toute demande d'un client concernant l'accès, la rectification/modification ainsi que l'opposition/la suspension de l’utilisation des Données Personnelles. Pour ce faire, Uniqlo doit utiliser des procédures appropriées permettant de confirmer l'identité du client, afin de se prémunir contre la divulgation des Données Personnelles au travers de demandes frauduleuses.
Contact :
Pour toute demande concernant les Données Personnelles, vous pouvez nous contacter :
Par email a l’adresse : ec-question_f@shop.uniqlo.com
Par téléphone au Service Clientèle d'Uniqlo: 0 800 915 389
8. AMENDEMENTS
Uniqlo se réserve le droit de modifier la présente Charte de Vie Privée sans en avertir au préalable les clients.
9. COOKIES
9.1 Les cookies font référence à une technique par laquelle des informations relatives à un client qui utilise le site web sont sauvegardées et gérées sur le disque dur de son ordinateur.
9.2 Le site web d'Uniqlo contient des pages web dans lesquelles des cookies sont utilisés afin de permettre une meilleure utilisation du site par les clients.
9.3 En cas de changement de la configuration de votre navigateur web dans le but de désactiver les cookies, il est possible que vous ne puissiez plus utiliser tout ou partie des services, y compris l'achat de marchandises. Afin d'améliorer le site web, des cookies peuvent également être utilisés afin de connaître l'usage qui est fait du site web par les clients, sans identification individuelle des clients.
10. LOI APPLICABLE
Toute collecte et tout usage de Données Personnelles effectués par Uniqlo sera soumis et sera conforme à la loi et règlementation japonaise applicable, y compris et de façon non-exhaustive, à la Loi relative à la protection des Données Personnelles ainsi que à ses décrets d'application et ordonnances s'y rapportant.













