FAQs

ÄNDERUNGSSERVICE

ALTERATION SERVICE


HosenÄnderung
Ab 19,90 €Kostenlos
Unter 19,90 €3.00 €



ÄNDERUNGSSERVICE FAQs


Wie viel kostet der Änderungsservice?

Änderungen sind kostenlos ab einem Produktpreis von 19,90 € zum Zeitpunkt des Kaufs. Für alle Hosen unter einem Preis von 19,90 € beläuft sich der Preis für die Änderung auf 3 € pro Hose.


Bitte beachten Sie, dass jede einzelne zu ändernde Hose einem Warenwert von mehr als 19,90 € entsprechen muss, damit wir sie kostenfrei für Sie ändern können. Sollten Sie daher mehrere Hosen mit einem Einzelwert von unter 19,90 € erwerben und der Gesamtbetrag dadurch mehr als 19,90 € beträgt, zahlen Sie dennoch für jede zu ändernde Hose jeweils 3 €.


Wird der Änderungsservice nur für Jeans angeboten?

Den Änderungsservice bieten wir für alle UNIQLO-Hosen an. Neben Jeans gehören hierzu auch Chinos, Stoffhosen und Leggingshosen (keine dünnen Leggings). Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keinen Blindstich anbieten. Sollten Sie also eine Hose ändern lassen, die über eine nicht sichtbare Naht verfügt, so wird die Naht nach der Änderung sichtbar sein.


Wird Blindstich angeboten?

Leider können wir keinen Blindstich anbieten. Zwar können wir sämtliche Hosen mit Blindstich ändern, die durch die Änderung selbst entstehende Naht wird jedoch sichtbar sein. Da viele unserer Wollhosen und Businesshosen über einen Blindstich verfügen, seien Sie sich vor der Änderung bitte darüber bewusst, dass die Naht nach der Änderung sichtbar sein wird.


Wird ein Änderungsservice online angeboten?

Momentan bieten wir keinen Online-Änderungsservice an. Einen Änderungsservice gibt es lediglich in unseren Stores. Leider ist es uns nicht möglich, online eine Änderung zu buchen und die Hose dann geändert zu Ihnen zu liefern. Hier finden Sie jedoch eine Liste unserer Stores. Alle Stores bieten einen Änderungsservice, der ab einem Warenwert von 19,90 € pro Hose kostenlos ist.


Ich habe online eine Jeans gekauft und würde sie gern im Store ändern lassen. Geht das?

Ja, das ist möglich. Bringen Sie hierfür bitte Ihre Rechnung als Kaufnachweis mit in den Store. All unsere Stores bieten einen Änderungsservice, also können Sie die Jeans oder Hose in jedem beliebigen Store ändern lassen.


Muss ich die gewünschte Länge am Hosenbein abstecken lassen?

Sollten Sie nicht wissen, auf welche Länge Sie die Hose ändern lassen wollen, so können Sie sie in einer unserer Kabinen anprobieren und die gewünschte Länge von einem unserer Storemitarbeiter abstecken lassen. Alternativ können Sie die gewünschte Länge einfach dem Storepersonal mitteilen wenn Sie die Änderung an der Kasse buchen.


Was brauche ich, um eine Hose ändern lassen zu können?

Um eine noch nicht bezahlte Jeans oder Hose ändern zu lassen, müssen Sie diese entweder abstecken lassen oder wissen, auf welche Länge Sie sie ändern lassen möchten. Um eine bereits bezahlte Jeans oder Hose ändern zu lassen, die Sie noch nicht getragen haben, müssen Sie diese entweder abstecken lassen oder die Länge kennen, auf die Sie sie ändern lassen möchten. Außerdem müssen Sie Ihre Rechnung als Kaufnachweis bei Buchung der Änderung vorlegen.


Wird die Änderung von Hosen anderer Marken angeboten?

Nein, wir bieten den Änderungsservice ausschließlich für UNIQLO-Hosen an. Wir führen keinerlei Änderungen von Hosen anderer Marken durch.


Ich möchte eine UNIQLO Hose ändern, die ich bereits einige Zeit besitze. Geht das?

Dies ist nur dann möglich, wenn die Hose von Ihnen noch nicht getragen oder gewaschen wurde und Sie die Rechnung als Kaufnachweis vorlegen können.


Sollten Sie die Hose oder Jeans bereits getragen oder gewaschen haben, oder aber Sie haben die Rechnung nicht mehr, so können wir Ihnen leider keinen Änderungsservice anbieten. Dies hat hauptsächlich damit zu tun, dass das Waschen oder Tragen der Hose das Ergebnis der Änderung beeinflussen kann.


Wie lange dauert die Änderung?

Die für die Änderung benötigte Zeit kann von Store zu Store unterschiedlich ausfallen. Wir versuchen stets, Ihnen die Änderung am gleichen Tag anzubieten, können dies jedoch aufgrund von Nachfrageschwankungen nicht immer garantieren. Gerne können Sie unsere Storemitarbeiter fragen, wie lange die Änderung dauern wird. Diese geben Ihnen gerne die entsprechende Auskunft.