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■大量購入割引サービス ご注文の流れ
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ユニクロ,大量購入割引サービス(ユニクロカスタマイズ),納期延長のお知らせ
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■大量購入割割引サービス よくあるご質問
Q.納期はどれくらいですか?
A.お客様からのご入金を確認後、通常3日~5日で商品をお届けいたします。
早めの納品をご希望のお客様は、請求書類が到着いたしましたら、内容にお間違いがないことをご確認いただき、
お早めのお振込をお願いいたします。
また、納品日のご希望がある場合は、ご注文時の備考欄に、要望をご記入いただきますようお願いいたします。
ただ今ご注文を多数いただいておりますため、
ご入金確認後より約1週間お時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
Q.注文している間に期間限定価格になったのですが修正されますか?
A.大量購入割引サービスでは、期間限定価格は適用されません。
定価の10%OFFのみとなりますので、期間限定価格や値下げ価格の場合でも、
定価に戻してからの計算・ご案内となります。
Q.ジーユーの商品も購入できますか?
A.大量購入割引サービスの対象商品は、ユニクロ商品のみのため、ジーユーの商品は購入できません。
Q.注文しましたが、返信メールが届きません。
A.注文時にご登録いただいたメールアドレスに、【ご注文確認メール】が自動送信されます。
ご注文完了後、30分経過しても自動メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。
・サーバーの状況により、ご注文完了メール受信に遅れが生じることがありますので、「送受信」ボタンでご確認ください。
・迷惑メールに分類されている場合がありますので、「迷惑メールフォルダ」等、受信メール設定をご確認ください。
・登録されたメールアドレスが誤っている(複数メールアドレスをお持ちの方は、別のアドレスもご確認ください)。
上記をご確認いただき、自動返信メールが届いていない場合は、
ユニクロカスタマイズお客様窓口にメールにて確認のご連絡をお願いいたします。
※本文に、必ず『大量購入注文確認』とお名前(会社名)、ご連絡先、ご注文の概要をご記入ください。
Q.返品・交換はできますか?
A.お客様都合による商品お届け後の返品・交換は、お受けすることはできません。
ご注文前に、商品・カラー・サイズ・数量をご確認のうえ、お申込みください。
万一、お届けした商品に不備がある場合は、
ユニクロカスタマイズお客様窓口へメールにてご連絡をお願いいたします。
Q.大量購入で注文したら、後でオンラインストアやカスタマイズで注文しても送料が無料になりますか?
A.大量購入割引サービスのご注文は、ショッピングカートを使用しない特別注文となるため、
ユニクロカスタマイズを含む他のご注文との合計とはならず、送料は別計算となります。
Q.ブラウザの推奨環境を教えてください。
A.ブラウザの環境は、Internet Explorer11以降、Firefox42.0以降、Google Chrome46.0以降、Safari9.0.1以降でご注文ください。
なお、上記以外のブラウザではご注文が完了しない場合がございます。
ご注文が完了できないお客様は、ユニクロカスタマイズお客様窓口よりメールにてご連絡ください。
 
■大量購入割引サービスでご購入の商品に、プリント・刺繍加工をご検討のお客様へ
大量購入割引サービス、プリント加工、刺繍加工をご希望の方はこちらをご検討ください。

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≪株式会社イメージ・マジック≫
お問合せ窓口 http://www.tshirts.jp/order/
メール order@tshirts.jp
TEL 050-5835-0706 (土日祝休み 9:00~18:00)
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※ご希望の商品や加工内容によって、加工期間や料金が異なりますため、
加工に関するお問い合わせは直接イメージマジック様にお問い合わせください。

 
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